《TTT职业培训师专业能力提升》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程时间：3天，6小时/天授课对象：企业各级主管干部、骨干精英、内训师；课程特色：通俗易懂好掌握、边讲边练有提高课程形式：一课四训、实战演练、登台呈现、小组PK、互动点评、针对辅导课程纲要：第一单元：课程开发：组织期待，学员需求一、如何确认课程开发的方向？1、立足讲授，面向效果2、开发思路，遵循原则要点:问题线索层次:话题范畴方向:主题领域逻辑:原则与方法二、如何对课程讲授进行资源配置？1、主线辅线:内容与形式2、明线暗线:固定与灵活三、如何设计课程内容的讲授架构？1、开场导入：“三抓两破一介绍”2、要点铺垫：建立共识树立形象化解抵触3、要点讲授：讲什么、怎么讲、用啥讲4、过渡设计：提问、总结、印证5、收尾和收结第二单元：课件制作：PPT的设计与优化一、如何设计，让你的PPT更有逻辑性？1、主题：一目了然2、话题：环环相扣3、问题：一问一PG二、如何优化，让PPT更加简洁、突出？1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习第三单元：公众演讲：精彩呈现，印象深刻一、如何开场，让学员立刻感兴趣？1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场？1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的？1、身型：聚精会神，昂扬向上2、手势：大开大合，以姿助势3、步法：规行矩步，移动有向4、眼神：出神入化，点面结合第四单元：授课技巧：掌控全场，聚精会神一、怎么说，才能让客户听得明白？1、吐归:字正腔圆2、含咬:音节拿捏3、断连:语断意连4、抑扬:语调高低5、轻重:语气把握6、缓急:语速变化现场练习二、如何讲，才能更加打动学员？1、变讲为问——引发思考2、正话反说——强调差异3、多讲案例——摹情摹景现场练习三、如何化解培训现象的各种干扰？1、学员睡觉2、学员挑衅3、课堂混乱4、自己忘词四、融洽的沟通氛围，需要回避哪些雷区？1、关系禁忌2、态度禁忌3、行为禁忌4、内容禁忌第五单元：全天知识要点的总结、回顾