培训时长 | 98 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业各级管理干部、经理人;课程特色:通俗易懂好掌握、边讲边练有提高课程形式:一课四训、实战演练、登台呈现、小组PK、互动点评、针对辅导课程纲要:第一单元:演示前的充分准备一、开始前,要做好哪三项心理准备?1、首善——请注意:提前准备、随时改善2、乐从——有道理:没有对错、但讲有无3、对接——我发现:找准角度、提炼概念二、如何快速把握客户的关键需求点?1、不同的客户,关注点不同2、客户为何要听你讲?3、找到让客户动心的三个理由现场练习三、你精选的产品核心亮点,是客户需要的吗?1、面面俱到=面面不到2、最好的≠?最合适的第二单元:演示时的精彩亮相一、如何开场,让客户对项目/产品立刻感兴趣?1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场?1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的?1、身型:聚精会神,昂扬向上2、手势:大开大合,以姿助势3、步法:规行矩步,移动有向4、眼神:出神入化,点面结合第三单元:演示时的魅力表达一、怎么说,才能让客户听得明白?1、吐归:字正腔圆2、含咬:音节拿捏3、断连:语断意连4、抑扬:语调高低5、轻重:语气把握6、缓急:语速变化现场练习二、如何讲,才能更加打动客户,更愿意成交?1、变讲为问——引发思考2、正话反说——强调差异3、多讲案例——摹情摹景现场练习三、融洽的沟通氛围,需要回避哪些雷区?1、关系禁忌2、态度禁忌3、行为禁忌4、内容禁忌第四单元:PPT的设计与优化一、如何设计,让你的PPT更有逻辑性?1、主题:一目了然2、话题:环环相扣3、问题:一问一PG二、如何优化,让PPT更加简洁、突出?1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习