《赢在微信营销》

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　课程背景：　　自金融危机以来，营商环境日趋恶劣。固步自封，不创新的企业在大浪淘沙中面临被淘汰;而那种对客户价值高度关注，对客户需求快速反应的企业却逆流而上。营销由原来的简单性服务，上升到由内到外的全方位服务，从原来简单的程序化的服务，上升到个性化服务。功能强大的微信营销系统成为快速锁定客户，创造忠诚客户的有效利器。早人一步融会贯通地掌握微信营销策略，必定步步领先!这也是课程为什么深受各行业老板、中高层欢迎的重要原因。　　课程收益：　　1、了解微信营销和传统营销的差异;　　2、明白微信营销对企业持续发展的价值;　　3、掌握企业行之有效的微信营销策略　　4、学会提升客户满意度和忠诚度的终极秘笈　　5、简单易懂，操作性强，可以学以致用　　课程时间： 2天　　适合对象：董事长、总裁、总经理、中高管　　课程大纲：　　第一讲 微信营销概述　　1.“微信”出现，社交媒体的移动互联网化;　　2.“微信”时代，是一个免费国际沟通的时代;　　3.“微信”建造领袖营销的时代;　　4.“微信”企业营销的“杀手锏”;　　5.什么样的企业适合微信营销;　　6. 微信营销面临的问题;　　7. 微信营销中的矛盾根源;　　8. 微信营销的战略设计。　　第二讲 微信营销引领的F2F营销时代来临　　1. 新媒体，新营销环境;　　2. 传统媒体的“营销之困”;　　3. 微信：企业App营销的一把双刃剑;　　4. 微信营销：一场新的营销革命;　　第三讲 微信营销的步骤与技巧　　1.微信营销的模式与观测参数;　　2.内容为王——确定客户的需求维度;　　3.确定需求——从了解客户基本情况开始;　　4.推送信息策划细节之问题与信息设计;　　5.推送信息策划细节之发送设计;　　6.排兵布阵：搭建团队分工须明确;　　7.微信客服人员的基本培训内容;　　8.揣摩对方的心理需求;　　9.其他情况下促成销售的技巧。　　第四讲 耀武扬“微”，微信营销与其他营销方式的异同与整合　　1. 微信营销与微博营销;　　2. 微信营销与短信营销;　　3. 微信营销与搜索营销;　　4. 微信营销与门户广告;　　5. 微信营销与SNS营销;　　6. 微信营销与视频营销;　　7. 微信营销与视频营销。　　第五讲 全自动赚钱机器的营销利器及实战解析　　1.营销利器一：漂流瓶;　　2.营销利器二：位置签名;　　3.营销利器三：“二维码”;　　4.营销利器四：开放平台;　　5.营销利器五：语音信息;　　6.营销利器六：公众平台。　　第六讲 玩转企业微信公众平台　　1. 初识微信公众平台;　　2. 熟悉微信公众平台;　　3. 微信公众平台编辑模式实操;　　4. 微信公众平台开发模式实操;　　5. 腾讯微生活　　(1)哪些企业在使用腾讯微生活 ;　　(2)微生活功能;　　(3)移动时代的泛会员管理平台;　　(4)对接企业自有客户与交易系统;　　(5)二维码+LBS的创新市场推广;　　(6)移动时代的多客服系统;　　(7)微信企业应用与电子商务　　(8)企业自媒体平台　　6.企业微信公众账号的十大运营准则。　　第七讲 微信营销效果的评估标准　　1. 评估要素;　　2. 效果衡量标准计算方法。　　第八讲 “微信”不可抗拒的未来　　1.“微信”捆绑财付通，引领移动支付新潮流;　　2.“微信”--一个全新的创业平台;　　3.沟通矩阵的形成，牵引人类社交链;　　4.“微信”在海外市场的积极扩张;　　5.“微信”为中国的巨大变迁做见证;　　6.“微信”创造了一个“没有陌生人的世界”。