薪酬变革：郭士纳都做了些什么

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重读《谁说大象不能跳舞》，正好这几天在思考薪酬绩效的问题，不禁好奇：郭士纳到IBM的时候，IBM在薪酬绩效方面的状况如何？他的看法如何？他又采取了哪些措施？恰好，郭士纳进入IBM不久就对薪酬绩效进行了调整，他在自传当中也花了一节的篇幅谈及此事。1、郭士纳进入IBM时，薪酬绩效方面的状况如何？（1）他认为各级员工的薪酬固定部分为主，只有少量的浮动薪酬，包括奖金、股票期权、部门绩效工资等；（2）工资待遇差别很小，工资增加与公司年度收入也没什么关系；（3）事业部负责人的薪酬只与自己所负责的部门相关，各部门各自为战；（4）有点过于强调福利，公司的福利形形色色，没有其他公司可以媲美。2、郭士纳对此如何评价？（1）他认为这些做法是典型的家族制管理模式，提供是一种保障性的环境，缺乏活力；（2）他认为在这种环境下，平等和分享的特征很明显，而这样的环境是缺乏绩效导向的；（3）他认为激励政策在很大程度上造成了各自为战的现状；（4）他认为这些年的财务危机已经使得以前的福利政策不再现实。3、郭士纳采取了哪些措施？（1）让薪酬变得更加有活力，员工的薪酬当中的浮动部分增加，薪酬不再完全与资历有关；（2）与公司全球整合策略相一致，他希望所有员工劲往一处使，所以采取了向员工派发期权的措施，希望发挥导向作用，所有人都看着同一个记分牌；（3）与其他公司大量向高级经理派发免费期权不同，他认为“每个人都应该为游戏付出一点代价”，他自己大量买入股票，也要求高级经理自己出资去拥有股票；（4）所有向他直接汇报的高级经理的奖金与公司整体业绩相结合，而不再像以前那样与各自负责的业务部结合；第二级经理的奖金，60%与公司整体业绩相结合，40%与所在部门的业绩相结合；（5）废除了家长式的福利制度。评价：成者为王，我们假定这些措施都是正确的。郭士纳的这些措施，与IBM当时存在的问题及未来的战略是一致的：薪酬与绩效结合让公司更有活力；薪酬与整体业绩结合促进公司整合战略。