培训时长 | 2-3天 |
授课对象 | 从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员 |
授课方式 | 内训 |
组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。 如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组失需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。 在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;很多TTT课
第一讲:“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑
一、(Why)经验萃取与企业培养认知
1. 经验萃取的由来(医院)
2. 什么是好的培训
3. 不希望听的培训
4. 学员买帐的培训
1)有反应
2)有记忆
3)有行为
4)有成效
二、(What)课程开发的底层逻辑
1. 视频讨论:《别有用心巧赞美》
2. 学习效果开发理论:龙卷风原理
1)激发兴趣
2)提供信息
3)学到方法
4)提练模型
5)行动实践
3. 经验萃取的运用
4. 学习效果补充理论:左右脑原理
——从接受喜好到转化运用
三、(How)什么是五问课程开发法
1. 问对象
2. 问主题
3. 问收益
4. 问结构
5. 问教学法
第二讲:“明”目标:确定课程目标的“三问”原则
导入表单:《课程目标确认表》
一、问对象(WHO):
1. 研究对象的意义
2. 谁是我的核心授课对象
二、问主题(WHAT)
1. 授课对象的特质
2. 授课对象的需求
3. 本次授课的时长
4. 可以解决的问题
5. 课程主题的三大设计套路
三、问收益(HOW)
问收益的SGS法则
1. Speak我讲什么
2. Get学员获得什么
3. Solve能解决学员和组织什么问题
导入表单:《课程目标确认表》
第三讲:“定”结构:梳理课程结构的“三定”法则
一、 课程开发核心原理:金字塔原理
1. 明确表达的观点
2. 清晰论证的论点
3. 简易运用的模型
二、 梳理课程结构的:“三定”法则
1. 一“定”观点
1)观点的来源
2)确定观点的合理性
3)常见的两种观点陈述模型
模型一:SCQA
模型二:2W1H
2. 二“定”论点
1)围绕观点的“发散”思维
2)3S分类整理法
整理—清多余
整顿—贴标签
清扫—排重复
工具导入:X-Mind思维导图
3. 三“定”结构
1)明确目标顺序
时间顺序
地点顺序
结构顺序
2)提练结构文字-齐字数
动宾法
同字法
字母法
3)确定课程结构
实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架
第四讲:“萃”内容:罗列痛点方法“萃取”内容
一、根据课程结构罗列和萃取方法
1、罗列解决问题方法的2W1H模型:WHY/WHAT/HOW
1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求
2)WHAT是什么:是什么原因造成的
3)HOW怎么干:用什么方法来解决
案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。
二、 课件制作三板斧
第一斧:逻辑斧
1)PPT结构化展现要素
2)高效制作方法
第二斧:要点斧
1)要点构建五要素
2)图表如何要点突出
第三斧:装饰斧
1)图片运用五原则
2. PPT结构化操作要点
实操演练五:用美化大师将课程结构导入PPT
家庭作业:内训师运用课上确定的逻辑框架,完成内容的填写
第五讲:“添”趣味:教学方法设计的“八个”技法
一、教学法设计八教法:
1)现场提问法
2)案例分析法
3)视频引导法
4)角色扮演法
5)技能演示法
6)流程板书法
7)小组讨论法
8)游戏互动法
二、“定”教法
1)确定教法位置
2)确定教法方式
3)教法情境初构
4)添加论点教法
三、“建”模型
1)字母提练法
2)数字提练法
3)口决提练法
4)单字提练法
四、课程验证
导入表单:《五问课程开发法检视审核表》
1.一对一分享检视审核
2.一对一辅导,优化课程
家庭作业:打磨课程
第六讲:讲师手册输出
一、备注的五个要素
1. 授课时长
2. 授课方法
3. 授课流程
4. 参考话术
5. 总结过渡
实操演练:课程备注输出
二、输出讲师手册/学员手册
1. 导入讲师手册模板
2. 讲师手册概要填写
3. 输出学员手册注意事项
实操演练:输出讲师手册、学员手册
三、相关课程包输出
1. 课程试题
2. 课后作业
3. 课后行动
4. 附录
实操演练:相关课程包输出