印海:《传统企业互联网+转型升级实战》

讲师资历

课程目标

传统企业在互联网时代如何从思维改变开始用互联网思维打造极致产品，并且用互联网在管理、营销开展变革

课程大纲

取势：电子商务未来大势 1、商务模式的变迁历程及未来趋势 2、互联网盈利模式及电子商务的基本商业模式 3、电子商务未来的发展趋势（O2O模式及移动电子商务） 4、互联网思维 二、明道：传统品牌企业如何开展电子商务 1、电子商务对于传统企业的战略意义——传统产业+互联网模式 2、传统企业进军电子商务五步走 3、成功电子商务项目核心要素 4、传统企业电子商务的7大误区 优术：电子商务运作实务四步走，产品、抓潜、成交、追销 互联网思维打造极致产品 1、消费升级 2、供给侧改革 3、极致产品打造技巧及案例 二、构建360度抓潜系统 1、广开门路，搭建全网电务抓潜渠道 1）网上销售渠道分类 官方渠道——官方网站、官方淘宝、京东等； 分销合作渠道——B2B分销渠道、C2C分销渠道、B2C分销渠道、其他分销渠道 2）营销型网站建设七星梅花桩 ①网站霸占百度首页！seo对搜索引擎的友好表现 ②让客户爱上你的网站！content完好的内容支持 ③漂亮脸蛋迷住你的顾客！vision视觉设计 ④四大体验让人爽！usability易用性 a速度体验 ；b操作体验 ；c结果体验；d信任体验 ⑤网站会说话，能抵十个销售员！community沟通功能 ⑥掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析 让网站天下闻名！promotion推广破解网站孤堡效应 2、网络整合营销兵器谱,抓潜流量瀑布 1）无策划不营销 2）中小企业免费的午餐—自媒体营销：博客（微博）、百家号、头条号 3）15天，一个小链接带来230万流量--病毒营销 4）抖音视频营销四重天，免费也能上拍视频--视频营销 5）百度搜索推广-搜索引擎sem营销 6）免费攻占百度--搜索引擎seo营销 7）像上春晚的西单女孩一样一炮走红--事件营销 8）微博微信营销-三级分销 9）让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销 10）传统活动和网络活动如何配合--活动营销 三、成交，打通电商动销力任督二脉 1、转化率，打通电商命脉 1、转化率三维度：相关度、可信度、网站导航 2、转化率提升十大技巧 3、提高网站转化率提升用户黏度的工具 2、网络销售与沟通技巧 1、在线客服系统，网络销售小喇叭 (1)增加营销渠道(2)增加销售机会 (3)降低运营成本(4)巩固客户关系 (5)无缝沟通 (6)知识储备 (7)精准营销 (8)快捷回复 (9)实时监管 2、网络销售沟通军规5S原则 3、点穴客户心智密码 （1）信任（2）互惠（3）权威（4）稀缺（5）个性（6）社会认同 4、听、问、答、看、叙、辩 5、增加有望顾客的涵盖面、如何增加有效商机数量、如何提高销售的成功率营业额、回款率与利润率 四、追销，大数据营销挖掘客户终身价值 1、构建客户数据库，做好数据分析 2、忠诚度计划 3、交叉销售与向上销售 4、“峰终理论”给我们的启示 5、从用户到粉丝再到合伙人，搭建自动追销系统 6 、数据库营销十大误区 取势：电子商务未来大势 1、商务模式的变迁历程及未来趋势 2、互联网盈利模式及电子商务的基本商业模式 3、电子商务未来的发展趋势（O2O模式及移动电子商务） 4、互联网思维 二、明道：传统品牌企业如何开展电子商务 1、电子商务对于传统企业的战略意义——传统产业+互联网模式 2、传统企业进军电子商务五步走 3、成功电子商务项目核心要素 4、传统企业电子商务的7大误区 优术：电子商务运作实务四步走，产品、抓潜、成交、追销 互联网思维打造极致产品 1、消费升级 2、供给侧改革 3、极致产品打造技巧及案例 二、构建360度抓潜系统 1、广开门路，搭建全网电务抓潜渠道 1）网上销售渠道分类 官方渠道——官方网站、官方淘宝、京东等； 分销合作渠道——B2B分销渠道、C2C分销渠道、B2C分销渠道、其他分销渠道 2）营销型网站建设七星梅花桩 ①网站霸占百度首页！seo对搜索引擎的友好表现 ②让客户爱上你的网站！content完好的内容支持 ③漂亮脸蛋迷住你的顾客！vision视觉设计 ④四大体验让人爽！usability易用性 a速度体验 ；b操作体验 ；c结果体验；d信任体验 ⑤网站会说话，能抵十个销售员！community沟通功能 ⑥掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析 让网站天下闻名！promotion推广破解网站孤堡效应 2、网络整合营销兵器谱,抓潜流量瀑布 1）无策划不营销 2）中小企业免费的午餐—自媒体营销：博客（微博）、百家号、头条号 3）15天，一个小链接带来230万流量--病毒营销 4）抖音视频营销四重天，免费也能上拍视频--视频营销 5）百度搜索推广-搜索引擎sem营销 6）免费攻占百度--搜索引擎seo营销 7）像上春晚的西单女孩一样一炮走红--事件营销 8）微博微信营销-三级分销 9）让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销 10）传统活动和网络活动如何配合--活动营销 三、成交，打通电商动销力任督二脉 1、转化率，打通电商命脉 1、转化率三维度：相关度、可信度、网站导航 2、转化率提升十大技巧 3、提高网站转化率提升用户黏度的工具 2、网络销售与沟通技巧 1、在线客服系统，网络销售小喇叭 (1)增加营销渠道(2)增加销售机会 (3)降低运营成本(4)巩固客户关系 (5)无缝沟通 (6)知识储备 (7)精准营销 (8)快捷回复 (9)实时监管 2、网络销售沟通军规5S原则 3、点穴客户心智密码 （1）信任（2）互惠（3）权威（4）稀缺（5）个性（6）社会认同 4、听、问、答、看、叙、辩 5、增加有望顾客的涵盖面、如何增加有效商机数量、如何提高销售的成功率营业额、回款率与利润率 四、追销，大数据营销挖掘客户终身价值 1、构建客户数据库，做好数据分析 2、忠诚度计划 3、交叉销售与向上销售 4、“峰终理论”给我们的启示 5、从用户到粉丝再到合伙人，搭建自动追销系统 6、数据库营销十大误区