仲杰:全面绩效考核管理与薪酬体系设计

讲师资历

课程目标

建立系统的绩效考核体系和薪酬方案

课程大纲

【课程大纲】第一部分：全面认识薪酬管理1.案例讨论：薪酬还是心愁2.薪酬在人力资源管理中的作用3.薪酬不等同于报酬4.讨论：高薪一定会有高效吗？5.案例：胖东来现象6.薪酬管理的原则7.薪酬管理的目的8.企业薪酬设计中存在的问题9.案例讨论：为什么工资比别人的低第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧1.现代绩效管理与传统绩效考核1.1.现代绩效管理与传统绩效考核的区别：绩效管理≠绩效考核1.2.企业当前普遍面临的几个绩效管理问题2.绩效管理模型与绩效管理“4+1”2.1.绩效管理体系设计的四个原则2.2.每个企业的绩效管理体系内容都一样吗？设计时需考虑的三个关键因素2.3.绩效管理模型2.4.绩效管理“4+1”的具体内容3.编制切实可行的绩效计划3.1.到底采用什么的考核指标才合适呢？三种绩效考核指标及其适用范围3.2.KPI指标体系设计3.2.1.KPI指标操作中常见的三个问题3.2.2.KPI提炼的方法和设计原则现场练习：判断哪些KPI指标符合要求？3.2.3.如何设立公司级KPI及下属单位KPI？KPI与平衡计分卡（BSC）3.2.4.如何分解公司级KPI至部门和岗位？KPI分解流程3.2.5.如何通过KPI指标设计促进跨部门协作？3.2.6.编制公司KPI词典的方法和技巧工具箱：某企业KPI词典3.3.经营目标责任书（绩效合同）的设计和签订流程4.绩效管理的过程辅导（绩效沟通）与信息收集4.1.动态绩效沟通的目的4.2.动态绩效沟通的内容和方式案例分享：某世界500强企业的绩效沟通日4.3.绩效信息收集流程与整理分析5.绩效考核方法的选择与绩效考核工作组织5.1.四种主要的绩效考核方法操作要领5.2.如何设计企业各层级考核周期？岗位考核周期设计需考虑的关键因素5.3.KPI指标的一般考核方法5.4.PPI指标的一般考核方法5.5.BPI指标的一般考核方法5.6.让绩效考核工作有序化——绩效考核工作流程和绩效考核关系5.7.如何规避绩效考核中的偏差？三种绩效考核修正技术的应用6.如何开展有效的绩效反馈和绩效面谈6.1.为什么推动绩效面谈这么难？绩效面谈的难点6.2.绩效面谈的内容顺序6.3.绩效面谈的十大原则6.4.如何让绩效面谈变得轻松有效？绩效面谈的六大技巧和“沟通的指南针”视频：A公司主管与员工的一次绩效面谈视频解析：A公司绩效面谈视频中面谈双方的表现分析7.合理有效地运用绩效考核结果7.1.绩效考核结果的运用范围7.2.绩效考核结果与员工发展矩阵7.3.如何通过有效激励实现企业三种人的绩效转化？7.4.绩效考核结果运用的误区工具箱：某知名企业的《绩效管理手册》现场角色扮演：一次年终绩效面谈第三部分：设计富有市场竞争力和内部激励性的薪酬管理体系1. 员工激励理论与实战1.1.员工激励的原则1.2.六种激励理论的应用1.3.员工激励的误区1.4.经理人激励员工的技巧2. 薪酬体系设计的目的、整体原则和流程2.1.薪酬体系设计的目的2.2.如何解决员工总抱怨付出多得到少的问题？三个公平（3E）和三个匹配的薪酬体系设计整体原则2.3.薪酬体系设计的流程3.薪酬体系设计的关键内容3.1.薪酬体系设计的五个关键内容3.2.如何让企业保持薪酬市场竞争力？薪酬策略的定义及选择3.3.如何选择合适企业的薪酬水平？三种薪酬水平选择时需考虑的因素3.4.如何设计合理有效的岗位薪酬等级？3.4.1开展岗位价值评估的五种方法3.4.2建立岗位职级矩阵3.4.3设计岗位职级体系规划表3.4.4宽带薪酬架构建立的过程3.4.5设计薪资架构表现场练习：设计A公司的薪酬策略3.5.如何设计富有激励性的薪酬结构？3.6.如何让员工和企业风险共担？固定收入与浮动收入结构比的设计方法3.7.如何笼住员工的心？员工福利设计技巧3.8.日常薪酬管理3.8.1.个体岗位定薪法则3.8.2.个体岗位定薪评估标准3.8.3.如何判断员工调薪申请的合理性和必要性？调薪评估矩阵4.奖金的分配4.1.奖金方案设计时应遵循的原则4.2.设计奖金分配方案的要领4.2.1奖金方案的核心内容4.2.2如何使企业、部门、个人三者利益挂钩？4.2.3如何确定奖金的提取方式和奖金基数？现场互动：讨论各部门奖金提取方式和提取比例？4.2.4确定合理的奖金分配周期4.2.5如何分配奖金这块蛋糕？与绩效考核结果挂钩的奖金发放程序4.3.几种常见的奖金种类及其设计要点工具箱：某知名企业的《薪酬管理手册》