李桂仙讲师

李桂仙讲师

银行服务营销培训师

在线咨询
李桂仙认证与成就

银行服务营销培训师
CAEP职业培训经理人
10年银行培训经验
7年银行网点辅导经验
《银行三量掘金》主创之一
《网格化精准营销》授权讲师
多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师
多家银行系统(银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等)培训项目合作讲师

李桂仙授课案例
《银行柜员服务礼仪》

《银行柜员服务礼仪》

课程背景: 银行柜面不仅是为客户提供各种金融服务的地点,而且是客户了解银行、体会银行服务最直接的窗口。在柜员为客户提供优质金融服务时,还可以无痕迹的向客户营销各类金融产品,为其提供更优质的金融方案以持续创造共同价值。面对各行各业、各种类型...

授课对象:银行柜面服务人员、大堂经理

《银行柜员营销技能提升》

《银行柜员营销技能提升》

课程背景: 银行柜面不仅是为客户提供各种金融服务的地点,而且是客户了解银行、体会银行服务最直接的窗口。柜面直接接触客户,柜员能与客户有直接沟通交流,所以柜面也是营销最直接的阵地。在柜员为客户提供优质金融服务时,还可以无痕迹的向客户营销各类...

授课对象:全员

《银行新员工服务礼仪与沟通技巧》

《银行新员工服务礼仪与沟通技巧》

课程背景: 新员工是银行的新生代,代表着银行的未来。如何帮助新员工尽快的适应工作岗位,掌握银行人必备的职业技能,不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途,也关系到银行的竞争力。服务质量是银行的核心竞争力之一,员工是否具备良好的服务意识、服务...

授课对象:银行新员工,银行需提升服务能力员工

《银行网点产能提升训练营》

《银行网点产能提升训练营》

课程背景: 随着近年银行转型工作的不断深入,网点厅堂的服务与销售工作面临着新的挑战,如何才能在网点有限的资源内将人员的效能发挥到最大化,进而促进产能的有效提升?厅堂人员除了要掌握必要的营销服务流程、技巧,做好各岗位之间的联动配合以外,还要...

授课对象:银行网点负责人、理财经理、大堂经理与柜员等

《银行业文明规范服务》

《银行业文明规范服务》

课程背景: 随着近年银行转型工作的不断深入,网点厅堂的服务面临着新的挑战,如何才能在网点有限的资源内将人员的服务能力发挥到最大化,进而促进网点综合产能的有效提升?营业厅职员除了要具备良好的职业道德与心态,还要掌握必要的服务礼仪、网点服务规...

授课对象:银行全员

《开门红营销策略与实战解析》

《开门红营销策略与实战解析》

课程背景: 银行开门红战役任务重、周期短、压力大!决胜2018开门红,我们的营销必须与时俱进开创新打法,结合历年银行开门红打法及最新的银行网格化精准营销策略,以实战训练为主要方式,以培训成果输出为主要目标设计此课程。开门红项目的成功离不开...

授课对象:全体

《银行商务礼仪》

《银行商务礼仪》

课程背景: 商务礼仪是企业员工的必备技能,客户对员工的礼仪表现及服务技能有越来越高的要求和期待。如何让员工掌握更全面的商务礼仪与接待服务技能,进而促进企业的服务力提升,推动客户服务能力提升?如何提升员工的商务礼仪规范、服务技能,同时需要结...

授课对象:全员

《我的大堂我做主 ——大堂经理综合能力提升训练营》

《我的大堂我做主 ——大堂经理综合能力提升训练营》

在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征较明显的情况下,谁能够为客户提供更多个性化、差异性的服务,谁就在竞争中赢得了主动,谁就能争得更多的优质客户资源,取得更好的经营效益,而新颖和完善的大堂经理服务是零售银行致胜的法宝. 在银行营业网点...

授课对象:大堂经理