张瑶讲师

张瑶讲师

讲师定位:职场效能提升专家

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张瑶认证与成就

18年职业素养培训实战经验
国家认证高级商务礼仪讲师
十堰市电视台外景专题节目主持人
中国水都讲解员礼仪形象顾问
东风商用车(世界500强)特邀礼仪顾问
清华学管、湖北汽院、十堰大学特邀礼仪导师
曾任:东风轮胎集团有限公司(央企) 行政福利处干事
曾任:联想集团(世界500强) 分销商运营总监
曾任:莞泰贸易有限公司 市场销售总监

职业素养与自我驱动力

职业素养与自我驱动力

职业是人生事业的大舞台,我们每个人都有自己的角色,都在这舞台上演绎着自己的职业人生。要想在工作中取得优异成绩,必须做好职业生涯规划、定位自己的角色、提升管理自我职业素养才能发挥好我们的能力。提升职业素养,助力人生幸福成功! ● 掌握从学生到...

授课对象:新员工、需要自我提升的企业员工等

职业化素养修炼

职业化素养修炼

员工是企业生存与发展之本,一流的企业可以造就优秀的员工,优秀的员工也能成就一流的企业。中国的众多国有大型企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,经过几年的历练,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于...

授课对象:职场员工、新进员工等需要提升职场竞争力的人士

领导者行为礼仪艺术塑造

领导者行为礼仪艺术塑造

领导者是领导活动的主体,处于领导活动的关键角色,对群众起着率领、引导、组织、指挥的作用。作为一个成功的领导者,常常以其才华出众,超凡魅力,征服人心,引人称颂。特别是那些叱咤风云,熠熠生辉的领袖之星,则以高风亮节,丰功伟绩,拥有人类历史上永久...

授课对象:管理者

家庭、婚姻、亲子之魅力女性修炼

家庭、婚姻、亲子之魅力女性修炼

和谐的家庭、稳定的婚姻、良好的夫妻关系是每一个成功人士的标志,也是当下每一个职业人的孜孜追求,夫妻为五伦关系之本,夫妻关系好,家庭、工作、生活、孩子,一切都会好; 美满、和谐、幸福的家庭能促进我们更好地工作。家庭是一个温馨的心灵载体,是我...

授课对象:企事业单位各阶层职员;渴望家庭幸福、婚姻美满的人士

职场商务礼仪提升

职场商务礼仪提升

21世纪已进入“眼球经济”的时代,心态决定命运,形象成就未来,初次面对客户,如果你的外在形象不能吸引客户在你身上停留3秒钟,那么客户也一定不会花更多的时间来了解你的内涵。经过系统的礼仪培训,当你面对客户时必须保持衣着整洁,举止得体,精神饱满...

授课对象:行政接待人员、职场人员等

服务营销一体化

服务营销一体化

嘉德纳预言:销售走到顶点,服务将超过销售,销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,故此,众多企业正在由“猎人公司”转向“牧人公司”。 “真正的销售是在销售之后”,销售给客户产品和服务不是水平,让客户满意,提高客户的满意度,使得客户有好的口...

授课对象:市场服务营销工作人员等

情绪压力管理

情绪压力管理

据世界卫生组织统计: 全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%; 职场上的人70%不快乐; 90%的人是“祥林嫂”; 90%的人处于亚健康状态; 94%的人不喜欢自己的工作; 人的疾病75%由情绪引起,在中国,每天会产生500...

授课对象:期望走出心理困扰、摆脱焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长的人