11-28号修子渝老师为某银行讲授《厅堂投诉处理》课程

浏览次数:802 2020-11-30 18:33:36 修子渝

2020-11-28修子渝老师在邯郸市丛台区河北农信大厦为银行保险证券基金企业的柜员、大堂经理100讲授了一堂关于服务标准的厅堂投诉处理,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

11-28号修子渝老师为某银行讲授《厅堂投诉处理》课程，学员通过此次课程掌握客户投诉原因目的，纠正错误投诉处理观念，树立正确投诉处理观念。培训圆满结束，学员们普遍反应良好