张琪润在鹤壁市讲授内训《银行服务礼仪》_张琪润讲师授课案例-师资团队_师资力量_内训讲师

专业服务品质推进培训专家张琪润老师于2020-12-25 00:00:00在鹤壁市淇滨区格林豪泰商务酒店(衡山路店)为银行行业讲授内训《银行服务礼仪》的课程，为期1.0天的课程受到了企业领导的高度认可及学员的一致好评！张琪润老师擅长商务礼仪/商务接待/服务礼仪/服务设计/银行礼仪/职业形象/职业素养/面试技巧/形体礼仪培训等领域研究，张琪润老师11年一线客户管理工作经验中央广播大学工商管理学士 IPA国际认证协会礼学专家委员会委员韩国K-beauty持久定妆大赛评委成都航空学院特聘礼仪讲师国际注册专业礼仪人才测评中心高级礼仪培训师曾任：中国国际航空公司洲际乘务长曾任：蓝蒂蔻国际培训中心总监现任：比蓝国际形象设计有限公司执行经理张琪润老师的主讲课程有《优质服务礼仪与沟通技巧》,《航空服务职业素养与服务意识提升》,《礼赢商运之高规格商务礼仪》,《职业形象与化妆技巧》,《银行网点标准化礼仪》,《职业素养成就卓越人生》,《职场办公礼仪之礼赢职场》,《优质接待礼仪场景化训练》,《职业形象资源管理》,《讲解员接待礼仪场景化训练》张老师深谙东西方礼仪文化，潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作，对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣，曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识，把所学知识融入到礼仪培训课程中，并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学，通过建立服务意识以及引导沟通技巧等，在培训实战中，年均授课150多场次，累计高达1.5万人次，满意度达95%。实战经验：张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训，在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程，政要礼节，商务包机专项服务等有着丰富的实战经验，曾在执行专包机航线中服务两会人大代表，获得人大代表的一致认可，参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作，积累了丰富的特殊客户群体服务经验，获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报，共计服务世界各国旅客达 490 万⼈，平均单次获旅客好评率达 95%以上，先后三次获得公司“优秀员工”称号。在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间，主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训，针对门店员工的仪容仪表、待人接物等，开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程，应用于公司旗下15家门店，使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。

张琪润在鹤壁市讲授内训《银行服务礼仪》

张琪润

8月15日张琪润老师为某中邮金融讲授《职场礼仪场景应用培训》课程圆满交付！

9月22日张琪润老师给国家税务局膳食科讲解了《餐饮接待服务礼仪场景应用》的课程圆满结束！

张琪润老师于9月27日给某家具制造业讲授《职业形象与商务礼仪》的课程圆满交付！

受美的集团总部邀请，张琪润老师10月31日讲授《职场礼仪-礼顺职场》课程完美收官！

7月7日张琪润老师为某兴业银行讲授《银行厅堂服务礼仪》课程圆满结束~

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