[太阳]服务体系标准化专家李方老师7月2-3日给某大型集团讲《服务体验管理效能提升》 和集团旗下五星级酒店、游艇俱乐部、商业地产、社区物业的管理层一起探讨服务品质提升的方向:服务文化,从上到下,服务设计,体验创新,服务管理,见微知著!两天课程,成果斐然,期待课后行动跟进!