7.22-7.24中国建设银行江苏分行《柜面服务礼仪》 课程收益: ● 认知:优质服务的重要性 ● 了解:服务人员应具备的基本素质 ● 塑造:专业的服务形象 ● 掌握:与客户交往中的基本服务规范和礼仪标准 ● 提升:客户满意度和企业竞争力
浏览次数:865 2019-08-02 09:43:21 张明芳
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