吴娥老师12月19日、20日倾情演绎的河北某电力局《转诉为金——用心服务,沟通降速》圆满结束!

浏览次数:413   2019-12-30 11:17:23   吴娥

2019-12-19吴娥老师在河北任丘为通信/交通/公共服务企业的50,供电所班组长及员工讲授了一堂关于服务礼仪的转诉为金——用心服务,沟通降诉,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

服务从心灵的沟通开始,从企业外部的角度来看,是企业对外的诚挚承诺;从企业内部的角度来看,是企业对内基本的文化规范。 【吴娥】老师作为资深的高级客户服务管理专家拥有8年以上电力培训经验,于12月19-20日来到河北某电力局讲授《转诉为金——用心服务,沟通降速》课程,再一次征服了机构,也得到了学员们的广泛好评!

吴娥老师12月19日、20日倾情演绎的河北某电力局《转诉为金——用心服务,沟通降速》圆满结束!

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