服务从心灵的沟通开始,从企业外部的角度来看,是企业对外的诚挚承诺;从企业内部的角度来看,是企业对内基本的文化规范。 【吴娥】老师作为资深的高级客户服务管理专家拥有8年以上电力培训经验,于12月19-20日来到河北某电力局讲授《转诉为金——用心服务,沟通降速》课程,再一次征服了机构,也得到了学员们的广泛好评!
浏览次数:413 2019-12-30 11:17:23 吴娥
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