课程收益: ● 落到实处,将繁杂的行政管理工作化繁为简,掌握更容易落地的方法; ● 学习金字塔原理,提升结构化常用公文写作技巧; ● 学会策划和组织大型会议与活动,办公设施与日常用品的管理; ● 掌握企业文化建设的流程和方法; ● 创新举措...
授课对象:行政经理、行政文员、行政助理
● 能够叙述事故发生的逻辑及烟花趋势; ● 学会阐述表明,理解并明白事故应急管理是安全管理的核心之一; ● 学会明确列出事故应急准备的内容要求; ● 学会明确说出自己及与自己关联角色的应急权责; ● 学会绘出本单位的应急指挥体系。...
授课对象:现场管理人员以及有应急职责的人员、中层以上管理人员、EHS专业人员
● 用户思维:剖析当下网点经营的新形势,进行由阵地营销到阵地经营的转型 ● 专业价值:提升专业服务形象,培养良好客户服务心态 ● 精准营销:清晰解读营销流程,精准重现重要服务场景 ● 实战演练:客户服务流程演练,日常工作流程要点解析 ● 网...
授课对象:柜员/大堂/客户经理等厅堂员工
● 重新认知销售,掌握调动销售积极性的方法; ● 掌握销售能力培养的关键点与销售流程; ● 掌握服务客户技巧,提升客户服务能力。...
授课对象:门店销售、相关人员
本课程的内容设计从实战出发,贴近销售一线。分别从提高销售意识;提升销售能力;提升氛围营造能力;提升团队管理能力等维度展开。确保学员掌握所学知识点,并且能学以致用,运用到日常工作中去,从而提升受训人员的销售,管理等综合能力。● 了解社群营销的...
授课对象:网格经理、营销人员、相关人员
本课程的内容设计从实战出发,贴近销售一线。分别从提高销售意识;提升销售能力;提升氛围营造能力;提升团队管理能力等维度展开。确保学员掌握所学知识点,并且能学以致用,运用到日常工作中去,从而提升受训人员的销售,管理等综合能力。◆ 重新认知销售,...
授课对象:门店店长、营销人员、相关人员
● 透视互联网形势:透视互联网形势下客户的变化,竞争对手的变化和企业自身的变化,帮助企业的集团销售人员了解市场的发展情况,清晰互联网运营形势下行业发展趋势及销售人员行业客户经营者的角色认知 ● 透视客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的...
授课对象:销售人员、客户经理、营销经理、大客户经理等
本课程由战略管理专著《企业成长密码》作者、企业基因战略原理和企业能力体系管理理论创始人陈竹友老师独立研发,融最前沿的战略管理思想、最本土化的战略案例和最实战的战略管理工具与一体,充分结合中国企业的现况特征,剖析不同企业在生存、成长、发展等阶...
授课对象:CEO、董事长、总裁等企业经营者;副总裁、总经理、高级经理等企业高级人才
● 了解大堂经理的工作职责和工作范围,树立职业的服务营销与服务意识; ● 通过沟通技巧提升,整体提高大堂经理沟通素质; ● 培养大堂经理主动营销意识,掌握服务过程中“关键时刻”服务技巧,保证顾客得到尊重及最优质的服务 ; ● 掌握主动...
授课对象:大堂经理、大堂引导员、柜面主管、综合柜员
厅堂客户存在巨大的业务空间,厅堂主动开口营销客户,是厅堂全员的事情。一旦有契机被打开,成交机率会像无法关上的水龙头里的水,源源不断的跑出来。在不同的周期用不同的厅堂营销攻略,让厅堂营销业绩四季飘红。 ● 了解银行厅堂营销意义 ● 学习厅...
授课对象:大堂经理、客户经理及相关营销岗位人员