创新管理 ——打造强大企业的创新体系
● 移动互联网时代，供求严重不平衡，如何通过创新成为行业的领军企业？ ● 同质化的恶性价格竞争，传统企业如何通过创新把产品立于强者之首？ ● 全球经济低迷，企业如何构建打造创新型团队，构建强大的独特商业生态系统？ ● 移动互联网时代，...
授课对象：高级管理者
中高层管理者技能提升
你遇到过以下类似现象吗？ ● 身位中高层管理者，对角色认知和角色定位不清，没有从专业向管理成功转型，有的管理者把整个部门业绩经营放在一边，总是忙于自己熟悉的具体技术或业务等专业。 ● 企业内各个部门山头主义、各自为政、拉帮结派、办公室政...
授课对象：高层管理者
高绩效管理的十大黄金法则
当今时代是全球市场化激烈竞争的移动互联网时代，绩效管理成为企业必然的选择，但企业开展绩效管理出现很多不良现象，比如： ● 各个部门的绩效都很好，但公司整体绩效不好！ ● 横向跨部门之间的沟通协调困难重重，互不认可！ ● 为了达成考核目...
授课对象：高层管理者和绩效管理负责人
卓越成效的变革管理 ——成功组织变革的八要素
● 众多传统产品严重过剩，但消费者的需求得不到满足！ ● 人口红利、宽松的劳动力权益和政策优势等正在消失！ ● 管理模式、组织设计、人才培养已经跟不上企业的发展！ ● 产品成本上升和产品价格下降，两头挤压导致利润不断下滑！ ● 市场...
授课对象：高层管理者
《高情商管理》
情商是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活和人生的关键因素； 从某种意义上讲，情商甚至比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。 情商训练的首要目标就是帮助新学员克服内心的恐惧，让这些人蜕变...
授课对象：中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队、
《 目标与计划管理》
临近年底，企业即将开始2017年的目标计划论证，一级级分解目标、论证计划，管理人员往往由于对目标分解、计划制定缺乏足够的重视，必要的技能影响了企业整体目标的推进和执行，因此企业有必要对管理人员的目标计划管理技能进行培训提升。 随着市场经济...
授课对象：企业人力资源部员工及各层级管理者
《MCT--管理教练技术》
知识经济时代的首要特点是知识更新速度的加快，每个人作为一个学习个体不断实现自我的迭代升级，企业的管理人员和员工在自我迭代的过程中，不断地发现新问题、找到新可能、悟到新方法，管理人员已经不能仅仅依靠 “给”的方法来解决管理问题，而是需要一种技...
授课对象：企业人力资源部员工及各层级管理者
管理者的角色认知与执行力提升
目前公司的管理者，往往多是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事...
授课对象：中基层管理者. 新晋管理者. 储备或技术干部等管理人员
营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理
课程背景： 营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下，营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。营业厅在向服务化、社会...
授课对象：营业厅班组长
投诉处理人员情绪压力管理
课程背景： 当今社会是个压力社会，无论处于什么年龄段，属于哪个岗位，都会感受到来自工作、生活的压力，作为项目人员，感受到的来自客户的压力更是如履薄冰。相应的,因为人类每时每刻都会感到各种各样的情绪，这些情绪将直接影响从业人员的办事效率和...
授课对象：企业投诉处理人员
