从管理到领导——中层管理能力提升
● 建立正确的领导角色认知，塑造有效的领导行为； ● 能够运用有效沟通和激励策略，激发员工的积极行为，塑造高效团队执行力。 ...
授课对象：中层管理干部
银行柜面人员服务综合能力提升
● 通过培训使学员掌握柜面人员应具备的职业素养； ● 通过培训使学员掌握柜面人员如何树立个人的职业形象； ● 通过培训使学员掌握柜面人员在与客户交往中的礼仪常识和规范； ● 通过培训使学员掌握柜面人员沟通及如何处理客户的异议等； ●...
授课对象：柜面服务全体人员
银行网点主任管理能力提升
● 通过培训，准确定位网点主任（主管）岗位职责和工作范畴。使学员立足本职工作，向上憧憬，提升学员工作热情 ● 通过培训，使学员掌握识人断人FFS理论的基本方法，应用到具体工作分配，防范操作风险实际场景中 ● 本次培训梳理了银行网点主任每...
授课对象：支行网点主任、银行部室中层管理人员（主管）
优秀主管综合能力提升
了解主管的管理角色，深层次认知自己的管理风格，扬长避短； 使用《沟通特质测评》工具，分析了解不同年龄员工的行为模式； 提升与上级沟通、与下属沟通、与平行部门沟通的能力； 学会运用目标管理、高效时间管理等能力提升团队的效率； 有效激励...
授课对象：企业中层管理者、主管、储备干部
专业致胜---客户经理营销实战能力提升训练营
1.明确客户经理的营销角色定位，建立积极的工作心态 2.学会客户的心理和性格分析，用正确的方式达成销售 3.学会以实现成交为目的的顾问式营销技巧，学习陌拜和电话营销技巧 4.学会激活各层级睡眠客户的技巧与方法，实现重复购买拉动业绩 ...
授课对象：客户经理
新模式新能力——客户经理陌拓技巧提升
1.确定目标拜访的意义和目的，为拜访行为划定准绳： 2.做好陌生拜访的前期素质准备，建立心理状态，锻炼表达能力； 3.梳理陌生拜访的工作流程，做好前期准备，把握拜访交流过程， 做好拜访跟进跟踪； 4.掌握陌生拜访的相关技巧，了解陌生...
授课对象：客户经理
“掘金行动”——银行客户经理能力提升训练
通过培训，使学员提升营销技巧，结合课程内容探寻出一条适合自身银行营销模式 通过培训，使学员能够深挖客户资源，探寻客户真实需求。 客户经营是一项长期工程，不可一蹴而就。通过本次培训使学员掌握客户信息档案；电话沟通六模块；活动组织等行之有效...
授课对象：个金条线主管，对公条线主管，网点负责人，对公客户经理，个人客户经理，综合客户经理、理财经理等。
《小区渗透式营销活动能力提升》
通过本课程的学习，让学员掌握如何通过小区营销建立小区楼盘档案，制定并落实小区推广方案，同时与小区内潜在客户建立并维护好关系，将准客户最终变为企业客户，达成销售目的，带动品牌在小区内的口碑营销。 ...
授课对象：渠道主管、渠道销售人员、相关人员
《“天翼云”业务营销技能及商务谈判能力提升培训》
通过本课程的学习，了解“云”的发展趋势，懂得云的优势，能够针对不同的客户群体分析“云”的卖点，让“云”助力客户企业的经营发展。...
授课对象：销售人员、相关人员
差异化的客群经营能力与产能提升策略
● 通过培训使学员掌握细分客群的差异化经营策略理念和内涵 ● 掌握细分客群方法、工具、步骤和客群经营策略 ● 延伸了服务营销客户的专业度，提高客群经营及管理能力 ...
授课对象：银行零售管理人员、网点负责人、营业经理、大堂主管、客户经理、内训师等
