《数字化转型下的客户服务经理核心职业能力进阶路》

《数字化转型下的客户服务经理核心职业能力进阶路》

数字化人工智能(AI)正在重塑商业,不过速度不像今天很多人想象的那么快。的确,从农作物收成到银行贷款,现在各个领域的决策都由AI指导,而且,过去似乎遥不可及的东西,比如无需人工的纯AI客服,已经逐渐成为现实。开发平台、强大的处理能力以及庞大...

授课对象:银行分支行行长、内勤行长、各部门总、各部门主管、中高层战略部署者、支局长、网点负责人、一线各岗位及转

内训师进阶TTT——Training core skills T71训练

内训师进阶TTT——Training core skills T71训练

<p>课程背景:</p><p>企业的培训师队伍已经组建完毕,并接受了一些最基本的TTT训练,但是培训师的培训技能还不够娴熟,在教学方法上还不够灵活,差强人意表现在课堂的气氛、教学内容的通俗易懂、课程的实战上、教学内容的设计针对性等等方面。<...

授课对象:有一定授课经验的企业内训师,授课年限在1年以上

核心管理技能提升——管理进阶

核心管理技能提升——管理进阶

打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”。 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 中层管理者是企业中承上启下、承前启后、承点启面的重要力量。中层是否得力,关乎企业组织绩效的达成。但在很多企业中,中...

授课对象:企业中层干部 (各部门部长、经理、主管、厂长等)

公众演说与表达技巧训练(进阶)

公众演说与表达技巧训练(进阶)

当今社会,无论是身处竞争激烈的商战,还是面对你的客户,抑或是面对你企业内部的员工,职场人士发现需要进行公众演说的机会和场合越来越多。这方面的能力,已经成为了职业人士树立个人魅力、提升个人影响力的重要武器。但是,众多职场达人心有余而力不足,困...

授课对象:企业高层、部门经理、主管、业务骨干等希望提升演讲与表达技巧的人士

成为明星讲师之内训师授课技巧培训(进阶篇)

成为明星讲师之内训师授课技巧培训(进阶篇)

未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。 一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其...

授课对象:有较丰富的授课经验,已经学习TTT授课技巧基础篇的学员。

五星店长进阶训练营项目方案

五星店长进阶训练营项目方案

“开不开店看老板,赚不赚钱看店长”,店长是一个门店的灵魂,店长强则店铺强!有的门店更换店长后,三个月内业绩提升3—5倍,店面没变,产品没变,价格没变,店员没变,业绩为什么相差甚远? 电商横扫千军抢夺顾客,店铺租金逐年上涨,商品同质化日趋明...

授课对象:店长、储备店长、店助、加盟商、督导

卓有成效招标人进阶

卓有成效招标人进阶

目前市场上有关招投标的培训课程很多,笼统的归纳整理下,大致可以分为以下三类。第一类课程聚焦于基础理论知识,例如“某某法律解读”、“某某法规精讲“等;第二类课程关注于实际操作,例如“招投标实务操作”、“满分招标文件”等;第三类课程集中在各种技...

授课对象:有志于系统完整学习和掌握招投标理论、实务和技巧的招标人代表(采购副总、部门经理、法律、财务等)

卓有成效投标人进阶

卓有成效投标人进阶

目前市场上有关招投标的培训课程很多,笼统的归纳整理下,大致可以分为以下三类。第一类课程聚焦于基础理论知识,例如“某某法律解读”、“某某法规精讲“等;第二类课程关注于实际操作,例如“招投标实务操作”、“满分招标文件”等;第三类课程集中在各种技...

授课对象:有志于系统完整学习和掌握招投标理论、实务和技巧的投标人代表(业务副总、项目经理、部门经理、商务经理等

梁波:美容师12阶进阶提升计划(四“为什么”,八“应该这样”)

梁波:美容师12阶进阶提升计划(四“为什么”,八“应该这样”)

提升美容师的销售能力及成交能力...

授课对象:美容师

杨炯:家庭理财管理进阶讲座  ( 初级,中级)

杨炯:家庭理财管理进阶讲座  ( 初级,中级)

传授最实用.有效的家庭理财技巧...

授课对象:所有对财富有兴趣的人群