全员皆兵，打造企业纵深消防线 消防安全培训
● 使学员认识到火灾的危害以及消防工作的重要性。 ● 帮助学员掌握基本的消防相关知识。 ● 学员能够识别身边常见的消防隐患。 ● 学员能够正确选择扑灭初起火灾的灭火器。 ● 学员能够说出报告火警的注意事项。 ● 学员能够掌握火场逃...
授课对象：企业全员培训、生产部门、安保部门、安全管理部门、消防管理部门员工
《TTT系列培训之：让课堂“活”起来》
通过本课程的学习，可以让学员： 1、了解培训的价值； 2、掌握自信登台的基本功； 3、掌握教学活动设计的底层逻辑及方法 4、掌握授课过程的方法及技巧...
授课对象：公司培训部门员工、公司内训师
《TTT系列培训之： 一堂精彩好课—课程设计与课堂呈现（2天）》
通过本课程的学习，可以让学员： 1、了解培训师的素质要求； 2、掌握培训需求分析 3、掌握课程结构设计 4、掌握教学活动设计 5、克服紧张、远离怯场，掌握自信登台的基本功； 6、掌握提高演讲能力的方法及技巧...
授课对象：公司培训部门员工、公司内训师
非财务经理财务管理培训
● 从财务视角了解企业运作，理解报表中财务数据与业务的内在联系 ● 知道企业是实际状况，找出能为企业创造增值的关键驱动因素 ● 掌握财务管理工具，学会通过财务分析，发现经营管理问题，改善部门绩效...
授课对象：总经理、业务负责人等
内外兼修，追求卓越——房地产企业高端礼仪培训
● 塑造良好的职业形象与个人魅力，打造完美视觉名片 ● 掌握高端礼仪规范，表达尊重，避免冒犯 ● 为个人和地产企业的发展拓展人脉资源 ● 学习掌握职场礼仪规范与沟通技巧 ● 掌握电话沟通技巧 ● 如何巧妙地处理投诉 ...
授课对象：房地产企业全体员工，尤其是销售顾问等窗口岗位
政府服务热线沟通技巧培训
● 塑造政府热线坐席人员良好的声音魅力与专业度； ● 掌握政府热线服务规范，以恰当的方式表达尊重，避免冒犯； ● 学习提高人际敏感度，因人而异巧妙沟通； ● 理论与实操相结合，简单、易学、实用； ● 突出看、听、做、练等亲身体验的关...
授课对象：政府热线坐席人员
服务热线沟通技巧培训
● 塑造热线坐席人员良好的声音魅力与专业度； ● 掌握热线服务规范，以恰当的方式表达尊重，避免冒犯； ● 学习提高人际敏感度，因人而异巧妙沟通； ● 理论与实操相结合，简单、易学、实用； ● 突出看、听、做、练等亲身体验的关键环节，...
授课对象：热线坐席人员
商业银行公司条线精英人才供应链金融培训
● 让学员迅速掌握供应链融资的本质，从而对目前流行的产品有一个整体的把握 ● 透彻分析供应链产品的风险，包括各种形形色色、似是而非的供应链融资 ● 帮助学员掌握供应链产品的落地的条件、策略、办法，对核心企业如何选择、如何营销有着清晰的解...
授课对象：银行对公客户经理、行长，对公条线部门
商业银行对公客户经理公司存款 ——产品设计技巧实战技能培训
● 了解对公存款增长是一个立体工程，尤其是对城商行、农商行而言，加大科技、费用投入会起来事半功倍的效果 ● 掌握选择客户的思路和具体技术，及时发现存款风口行业与“富矿”客户 ● 掌握从信贷揽存、结算留存等一系列结算性存款增长措施 ● ...
授课对象：银行支行行长、公司业务部门负责人、对公客户经理、产品经理
《极致服务技能提升培训》
● 系统性：老师自身接受过美国知名品牌集团商学院系统严格的服务知识、服务技能和礼仪常识培训，对服务知识的讲述更为系统化和专业化。 ● 实战性：老师自身从一线服务人员做起至管理层，后从事企业培训经理工作多年，属于“讲我所学，教我所用”，注重所...
授课对象：窗口服务中/基层人员
