《新时期金融员工执行力与综合能力提升》
■ 树立金融人正确的执行力观念和心态 ■ 对执行力做到更加人性化、职业化、精细化 ■ 明确日常服务营销执行中的角色定位 ■ 掌握服务营销中沟通的方法...
授课对象：一线员工
《银行团队凝聚力与团队沟通能力提升》
● 树立银行员工科学正确的观念和心态 ● 对团队合作做到更加人性化、职业化、精细化 ● 明确日常团队合作中中的角色定位 ● 掌握团队建设及团队沟通的方法...
授课对象：银行管理干部
《体验经济时代银行管理人员综合管理能力提升》
● 全面了解银行发展变化 ● 系统梳理客户需求变化 ● 具体分析管理核心诉求 ● 明确团队管理的核心点 ● 强化管理沟通中的技巧...
授课对象：银行管理干部
《新时期银行员工主动服务营销心态与能力提升》
● 全面了解客户对银行需求变化 ● 系统梳理银行对客户的价值 ● 详细阐述服务与营销关系 ● 充分论证服务心态重要性 ● 强化服务营销具体能力...
授课对象：银行柜员，大堂经理，理财经理，运营主管，网点行长等
《客户经理执行力建设与市场营销能力提升》
■ 了解执行力的重要性、掌握提升执行力的方法； ■ 清晰掌握政府类客户、园区类客户、场景类客户、商圈异业联盟类客户营销做法； ■ 存量客户的梳理和客户价值的深度挖掘。...
授课对象：二级支行行长、客户经理等
《转型背景下网点效能提升与支行行长管理能力提升》
● 能力方面，引导支行行长做一个会思考、有谋略的管理者，管好队伍带好人。 ● 管理方面，坚持“问题导向”，通过“诊断”、“把脉”网点现状，思考解决问题的方法，提高经营与管理能力。 ● 团队建设方面，挖掘本行在资源、员工各方面的潜力点，补...
授课对象：零售部门老总、支行行长、网点负责人等
《团队建设、绩效管理与网点价值提升六大机制》
● 掌握团证人力、团队建设的基本要求、工具和方法； ● 清晰在支行层面绩效考核的方法； ● 通过目标管理、过程管理、现场管理、递进沟通、环境引导、学习提升等六个方面，提升网点管理能力。...
授课对象：分行部门老总、支行行长等
《支行行长与理财经理团队服务营销技巧提升》
● 梳理过往营销问题，明确营销思路 ● 更新综合营销观念，确定营销重点 ● 挖掘潜力发挥优势，提升团队价值 ● 落实售后服务制度，提升客户体验 ● 建立标准管理流程，提高工作效率 ● 落实活动规定动作，提升活动效果 ● 全面梳理...
授课对象：支行行长、理财经理等
《“破茧化蝶”——大堂经理服务营销综合能力提升》
● 心态转变：认识到网点厅堂的重要性，优秀的大堂经理应该具备什么心态 ● 角色定位：明确大堂经理在网点扮演的角色，理清岗位职责 ● 工作流程：每天工作内容，如何具体落实，岗位职责落地执行 ● 接待礼仪：服务礼仪和商务礼仪在工作中的具体...
授课对象：银行网点大堂经理、轮值或者兼职大堂经理等
《“扬帆远航”——银行客户经理业绩倍增技能提升》
● 调整心态：意识到心态的影响力，优秀客户经理应该具备的心态 ● 角色定位：明确自身在网点扮演的角色，理清岗位职责 ● 营销创新：4P、4C、4I营销在实际工作中的创新应用 ● 营销流程：为客户经理量身定做的营销流程体系搭建 ● 客...
授课对象：银行营销人员、理财经理、客户经理等
