本课程从理财经理角色定位出发,重点讲解和演练客户管理体系的建立,客户需求的分析与挖掘,客户的培育和提升,并针对高净值客户的资产配置进行方法演练,帮助理财经理“三力”的提升。▲ 分析理财市场现状,明确理财经理定位,认识理财经理价值; ▲ 分...
授课对象:理财顾问、理财经理
● 提升市场人员区域市场分析能力 ● 提升市场人员客群分析能力 ● 掌握基于客群需求的营销策划能力 ● 掌握基于客群从基于共性痛点/需求分析,到拓展营销执行的营销全流程...
授课对象:客户经理/理财经理,一线营销人员等
● 战略层面:厘清网点核心价值,构建区域营销策略 ● 策略层面:核心客群痛点解析,经营策略精准定制 ● 执行层面:精准活动策划设计,营销策略切实可行 ● 思维层面:培养主动分析能力,掌握精准营销方法...
授课对象:网点负责人、客户经理、相关营销人员
本课程从立足于多年银行从业经验,从客户价值认知着手,带领学员深度解读客户的价值,教会学员如何进行客户价值分析、如何实现客户激活的面谈流程。同时也为大家提供了客户激活的活动营销策略,从而全面提升网点综合产能提升,从而得到网点全面转型快速发展。...
授课对象:客户经理、理财经理、优秀大堂经理等
● 了解整体银行网点的新定位与发展趋势 ● 对零售业务的发展有更深层次的了解与认知 ● 掌握网点经营策略的分析方法 ● 掌握厅堂营销的基本方法与技巧 ● 掌握厅堂岗位联动的技巧与方法...
授课对象:银行网点负责人、理财经理、大堂经理与柜员等
★ 网点转型的趋势与发展方向 ★ 智能化转型后岗位人员的职能定位 ★ 转型后内勤行长的角色定位 ★ 网点转型后的现场管理人、事、物 ★ 掌握投诉、突发及舆情的管控与处理...
授课对象:支行长长、内勤行长、网点主任等管理者
● 明确大堂经理的角色定位,强化服务意识,塑造专业服务形象 ● 掌握合理化解决报怨的知识与相关技巧,成为客户情绪的管理专家 ● 掌握厅堂营销的规范流程,并学会在客户服务过程中创造销售机会 ● 掌握现场管理的方法与技巧,创建网点视觉营销...
授课对象:大堂经理、大堂主管、大堂助理等
● 管理意识:让学员了解中层管理者在企业组织中的职责、定位及工作目标,熟悉发挥职能应具备的管理技巧; ● 管理技能:让学员掌握通过掌握管理的技巧,在管理工作中得心应手,消减工作压力; ● 团队建设:懂得如何在工作上影响他人,如何进行激励...
授课对象:支行长、银行管理者
课程从三个围度去提升分支行行长的能力,助其胜任管理岗位,带领团队实现绩效目标。● 了解目前市场发展趋势与借鉴外资银行的他山之石; ● 提升分支行行长业务经营和管理技能; ● 了解并掌握分支行现场管理的方法; ● 提升分支行个人金融业务...
授课对象:分支行行长/网点负责人
● 帮助行员正确认知厅堂作用,建立用客户思维来开展厅堂营销的习惯 ● 帮助网点打造以产能提升为目标的厅堂布置和氛围炒作 ● 让行员掌握各类产品的开口、呈现技能,提高营销效率 ● 让行员掌握处理客户各类疑问和异议问题的技巧,提高营销成功...
授课对象:银行大堂经理、柜员,及需要承担厅堂营销职能的其他营销人员