李文静:美容院服务人员礼仪培训
1、了解礼仪的重要性 2、掌握基本的礼仪要点及规范 3、改善美发师及服务人员的仪容和职业着装，塑造职业的服务形象 4、学会在服务过程中与客户交往的基本礼仪规范与技巧...
授课对象：美容美发行业前台、美发师、助理、管理人员等
李文静:店面服务人员专业礼仪培训
提升店面人员的职业形象与服务意识...
授课对象：店面服务人员
李文静:窗口人员服务礼仪培训
提高窗口人员的职业素养...
授课对象：窗口人员
方志良: 服务行业中基层管理人员责任动力（4R4P）专业管理技能训练课程
重点实现以下提升： ★个人责任素养 ★岗位技能 ★沟通技巧 ★领导艺术...
授课对象：中基层管理人员
楚晓晖:国网某市供电公司管理人员《目标与计划管理沙盘模拟》培训-楚晓晖老师
模拟经营中，学员必须和团队一起去分析市场、发现机会、识别问题，做出决策，组织实施。无论结果是成功还是失败，学员都会在这种近似实战的模拟演练中，深刻领悟经营和管理的真谛。 ...
授课对象：管理人员
黄敏燕:客服人员情绪管理与沟通技巧
1、学会觉察自己的情绪，当下有效调整，用积极乐观的心态面对客户，提升服务形象。2、学会一种全新的沟通方式，妥善处理客户关系，化解矛盾冲突。...
授课对象：客服人员
罗锦辉:办公室人员养生
支行人员保健养生...
授课对象：职场人士
董永辉:《营销人员职业化实战宝典》
，掌握营销职业化管理模式和方法...
授课对象：1) 追求高绩效、管理效益的企业家和决策者
恩国:非财务人员的财务管理
学会如何阅读和分析财务报表，认识常用的财务比率，并能够用比率来分析、评估和诊断企业的经营状况。 ...
授课对象：负责企业经营执行的中层层管理者 企业各部门经理、副经理 核心业务骨干员工
郑峰:非财务人员的财务管理
打通非财务管理人员与专业财务管理人员之间的沟通障碍 搭建一个整体的财务知识体系 学会如何透视财务报表，快速掌握关键信息 建立起清晰的成本管控意识 学会使用预算等工具加强管理提高效益 建立和执行内控体系的关注点 运用管理思维和财务...
授课对象：非财管理人员
