零售银行营销人员服务营销情境训练营——业绩倍增
对此，业界早有共识——“得零售者得天下”、“无零售不稳”。发达国家和地区商业银行的零售业务占比通常在50%以上，但我国银行距离这一目标仍有不小距离。 麦肯锡日前公布的一项分析结果显示，通过增加客户的产品持有数量，充分挖掘存量客户...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
营销服务人员技能提升——电力网格化
在电力行业市场经济流入后，市面上出现了大量的售电公司，电力行业即将重新洗牌，正式面临改革。在改革的风波中，优质的服务可以说作为我们整个企业创造价值的核心竞争力。所以，电网公司为了在客户需求侧这方面做得更好，对服务的标准有了更高的要求，在这种...
授课对象：台区经理、客户经理、设备主人、供电所班长及所长、营业厅相关服务人员等
商业银行从业人员财税基础知识
会计是国际通用的商业语言，不仅是企业经营管理者必须掌握的技能，也是商业银行从业人员必须掌握的一项基本技能。长期以来，由于会计专业知识有其自身的专业门槛，对于非专业人士而言学习会计知识晦涩难懂又枯燥泛味，从而导致学习欲望和兴趣不高。随着社会的...
授课对象：商业银行新招用各岗位工作人员、对商业银行财税知识感兴趣人士等
财务人员执业过程中的法律风险防范与价值提升
公司财务人员在公司运营过程中起到了非常重要的作用，公司每项业务的开展都离不开财务的支持。在我国当前经济形势下，财务人员作为利益的分配者，被法律赋予了及其重要的角色。正是因为财务人员的这种地位，导致财务人员在各类经济犯罪中被推向风口浪尖，使财...
授课对象：企业总经理、中高层管理者、财务总监、财务经理、税务经理、税务会计、会计人员、财务人员等
《营销人员的软文写作》
经营管理企业，营销产品，可曾为品牌、产品、服务信息难以有效传播而冥思苦想？可曾为广告费高昂而伤心郁闷？可曾为消费者抵触广告而寝食难安？每个企业，都希望自己的品牌、产品、服务等被消费者认可，而谈及相关信息传播，人们几乎会不约而同地想到广告，但...
授课对象：企业中高层领导；企业市场部、营销部、公关部、网络推广部人员；网店店主、网站站长、网站编辑、创业人员
《电力企业之点检人员工作技能提升》
课程背景： “点检员”，作为“点检定修制”中最为重要的因素，被誉为“关键岗位的关键人员”。在企业安全生产过程中，总体把控本专业的质量、技术、设备、工程和项目等领域，对个人素质提出了越来越高的要求。 “点检定修制”依靠管理理论的先进性，正...
授课对象：企业基层中层管理人员、班组长、点检员、检修维护人员
《电力企业之检修维护人员工作技能提升》
课程背景： 检修维护人员，作为电力企业生产运营活动中最为基本的因素，其知识水平、从业经验、和工作技能，直接关系到生产的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一个安全生产水平优秀的企业，必然有一支“能打硬仗、作风优良”的检修维护队伍。检...
授课对象：企业基层班组长、检修维护人员、设备点检人员
装维人员服务与随销技能提升——服务至上 全员随销
作为面向客户的重要窗口，装维人员承担着售后工作的重要角色，是付款后客户体验的直接影响者，随着时代发展与市场竞争的激烈，装维人员服务工作的规范化与标准化，时刻影响企业品牌形象；客户沟通与服务水平的优劣，极大影响客户感知；客户信息搜集、需求挖掘...
授课对象：家电、家具、运营商售后装维人员
演讲致胜—技术人员的演讲策略和方法
为什么技术咖需要一个演讲课？ 专业技术正在改变世界，技术演讲是这个过程中的标准动作！ 专业技术人员越来越多地走向前台，参与到技术的交流、分享之中，向世界展示技术的魅力和技术带来的改变。更多的技术人员，投入热情协助销售和市场人员向客户进行...
授课对象：IT产品经理： 互联网企业产品经理、技术布道师、软件开发工程师 研发类团队：各类研发岗进行项目立项、
杨敢:党务工作人员培训
针对从事党务工作的领导及基层党务工作者专项培训...
授课对象：党务工作人员
