程家龙:程家龙---客户满意度与客户忠诚度剖析
客户忠诚度的衡量...
授课对象：客户满意度(Customer Satisfaction Degree, CSD)是客户消费后对消费对
程家龙:程家龙----客户服务需求分析
准确精准客户需求...
授课对象：客服管理人员
程家龙:程家龙老师---论 《360°服务体系搭建》
不是每个基层员工都会主动服务好客户，优质服务是依靠完善的体系和可落实的制度管理出来的！！！...
授课对象：企业老板、高层管理、服务部门管理者、营销总监等（注：最适合企业老板带高管团队组队学习）
文小林:对话魔方---职业化沟通培养
1、本课程为改变企业职员的行为模式而研发、设计，主要专注于传授如何将自身的价值在交流过程中传递给领导、同事、客户等被沟通方。 2、通过对“对话模型”的深入理解，掌握交流过程中为双方创造价值的行为、层次、环境等要素； 3、通过《对话魔方》微电...
授课对象：1、每天被沟通困扰的一线员工； 2、由于团队沟通效率低下而头疼的中层管理者。
王冬:《走向客户---销售进阶课程》
销售进阶...
授课对象：销售人
顾海铭:卓有成效的管理者 ----中高层管理者能力提升（一）（二）
消除企业转型升级所带来的职业困惑和焦虑，消除职业倦态，重塑新时代管理思维，提升适应新时代需求的管理能力...
授课对象：企业中高层管理者 、储备干部
鲍敦媛:聚沙成塔 协办共赢---打造高效团队的5要素
增强团队凝聚力，打造高效团队...
授课对象：中层管理，部门经理总监、主管
李蕊:男性性功能障碍---阳痿（ED）的心理治疗
通过对男性性功能障碍的进一步了解，对患有ED的人群能鉴别自己的的严重程度，以及掌握心理治疗的方法，有效改善症状。对于性知识贫乏的人群，有正确的性教育，提高性意识，做到预防ED的发生。...
授课对象：男性性功能障碍者及关爱男性健康的各界人士
海波老师:磨课堂----培训师出精品的地方
出精品课程，做有思想的培训师...
授课对象：高校教师、职业培训师、企业培训师
陈浩:《赢在中层----魅力领袖
提升素质，锻炼能力...
授课对象：中层管理
