黄东兴:标杆物业品质管控与满意度提升协同共进韬略
1. 通过学习打破思维定式，帮助物业服务企业经理人重构商业模式，实现企业、业主、商家三方共赢； 2. 改变项目经理管理思维，通过MOT关键时刻分析，形成业主对物业的永久依赖、全面降低投诉率、提高满意度； 3. 分析标杆物业的服务细节，帮助物...
授课对象：物业相关人员
王军锋:职业道德提升特训营
职业化培训目的是通过提升员工的职业素养，提高个人道德要求，便于每个人的自我管理、自我约束，使人人都成为懂道德、知操守的有质素有涵养的高素质人士，从而让每个人在企业中更好的发挥自己的特长，在社会中树立良好的道德风貌。...
授课对象：全体人员
王军锋:经理主管核心能力提升
通过经理主管核心能力提升，让企业中层掌握游刃有余的管理技巧，实现企业更好发展。...
授课对象：主管、经理、总监、副总等中高层管理人员
王军锋:中层管理人员素质提升
系统性更快速的提升职业素养...
授课对象：企事业单位中层管理人员
汪顺栋:《打造高绩效团队-提升核心竞争力》
1、 掌握高绩效团队的构成，2、 员工满意度管理的五步棋，3、如何构建员工忠诚度管理体系 ，4、职业道德十项修炼 ，5、高绩效团队的根本之道。...
授课对象： 企业中层管理人员
马磊:团队管理技能与凝聚力提升 拓展训练项目
增强团队沟通、凝聚力、执行力、领导力，强化团队成员责任意识、团队协作意识等...
授课对象：企业部门经理及以上管理人员
李巍华:中层管理者技能提升训练
在迅速变革的时代，企业中层主管是组织中承上启下、承前启后的梁柱，他们不仅要理事，还要带人；不仅要管理，还要领导。他们需要的是领导力加执行力的高绩效管理。 本课程是强调中层经理人如何正己、带人、理事，如何从“中间”主管成为“中坚”主管。...
授课对象：中高层管理者
孙杰:MTP中层管理技能提升、销售技巧
提升...
授课对象：中层管理人员、销售人员
许强:《基于情景的领导力提升》
掌握情景领导的四种员工发展阶段 理解不同领导策略的行为要素 高效指导员工 运用不同管理方式提升员工效能...
授课对象：中层管理者 经理 主管
王辉:王辉老师运营商企业《客户满意度及服务质量提升》课程方案
1、进行NPS基本概念解析，掌握NPS的提升策略 2、掌握如何在工作中有效发挥服务管理的职责，服务质量分析方法及技巧 3、解读“客户满意度”的运营现状及问题，对服务工作示范案例进行剖析，给出明确的改进方向，便于复制推广 4、掌握服务工作中“...
授课对象：服务主管、营业厅经理、客服中心人员等
