● 清晰目标对个人和组织的重要性,学会设立优质的目标; ● 学员能够结合企业战略而制定准确的部门和个人工作目标; ● 能把明确的目标进行有序分解,并能付诸有效的执行环节; ● 能制定实现目标的全面计划,过程有效控制风险、把握机会; ...
授课对象:团队管理者、经理、主管、销售部门
● 学会一套“因人而异的沟通技术”,沟通归根结底都是人与人之间的沟通; ● 如何快速识别沟通对象的特质,快速解析其语言背后的潜在需求; ● 如何判断对方语言中的言外之意,精准对方关注的兴趣点; ● 打破思维惯性,工作需要创造性,但不是...
授课对象:销售团队管理者、经理、主管、销售核心员工
本课程是现今最实用、最系统、最先进的领导方法,帮助您去有效管理和发展员工产能,提高时间和资源的利用效果。它着力于当代领导者角色的根本改变。● 掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理工作模式 ● 知悉提升管理者影响力的有效路径 ● 能明...
授课对象:中层管理人员
● 深度掌握中层管理者“承上启下、上传下达”的管理角色 ● 深度掌握沟通模型图,能从“原理”中赋能 ● 能识别常见上司、下属的工作风格,并掌握常见向上、向下沟通方法 ● 掌握与下属建立信任的方法,并掌握正面的、尊重人性的向下沟通方法 ...
授课对象:中层管理人员、没有系统训练的关键员工
● 理解解决沟通问题的前提是解决心情,了解沟通的道和法。 ● 了解自己原本的沟通响应风格,有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 了解沟通各环节易出现的问题,能够陈述与上司、同事、下属、客户沟通时应秉持的心法。 ● 掌握各种职场沟通技法...
授课对象:各级职场人士(“向下沟通”模块适合管理层,“与客户沟通”适合能接触客户的岗位,可根据企业需求选择)
● 学习管理者应具备的各类管理技能 ● 掌握如何从意愿、技能方面提升员工胜任度的方法 ● 掌握如何带领下属团队去实现组织目标的方法 ● 对一些管理行为及背后逻辑能够在组织范围内达成共识、统一思想(须事先调研、定制化设计)...
授课对象:中层管理者(有上级、下级的管理者)
● 清楚的认知自我团队角色和自我定位 ● 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用 ● 掌握典型的沟通行为:表达、倾听、反馈并学会层级之间的合理互动 ● 团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法 ● 培养学员科学系...
授课对象:中基层管理者
● 掌握跨部门沟通与协作的三工具 ● 掌握直言不讳地进行批评6步法 ● 掌握有效处理沟通冲突的5步骤 ● 掌握与咄咄逼人的家伙打交道5个处理方式 ● 掌握直言不讳地提出自己的观点的12种情景 ● 掌握直言不讳的12个要点 ● 掌...
授课对象:企业全体员工
● 掌握高效能团队的特征的表现 ● 掌握让团队承担责任的公式 ● 掌握团队成员协作的7要素 ● 掌握团队四个发展时期成员特征 ● 掌握团队协作过程中的五种障碍 ● 掌握团队高效沟通的有效方式 ● 掌握提升团队执行效益的技巧...
授课对象:企业基层、中层、中高层管理者
本课程聚焦管理现实,紧扣市场需求,以新颖,务实的内容为管理者强化团队管理提供了系统的解决方案。● 正确认识团队及团队凝聚力; ● 掌握团队凝聚力提升的技巧与方法; ● 掌握辅导培育下属的方法技巧; ● 掌握团队管理的理念与方法,打造高...
授课对象:企业中高层管理者