魏小明:《内部督导综合技能提升培训》

魏小明:《内部督导综合技能提升培训》

提升内训师授课与实战服务督导能力...

授课对象:保险公司内训师

魏小明:《网点服务竞争力提升》

魏小明:《网点服务竞争力提升》

提高员工的服务意识,规范员工的服务行为,打造专业的服务形象。...

授课对象:银行网点全员

周苹:管理者软实力提升

周苹:管理者软实力提升

管理者只是了解专业、掌握技术、个人业绩突出就够了?远远不够!他们还要有超强的软实力才能树立榜样、协调事务、彼此合作、高效沟通和倍增绩效...

授课对象:公司中层、基层管理者、想要提升个人能力的职场精英

刘卿瑜:《用心沟通——呼叫中心优质服务技能提升》

刘卿瑜:《用心沟通——呼叫中心优质服务技能提升》

 通过座席代表亲和力、沟通语言技巧专项训练,提升服务人员的亲和力和沟通能力;  通过录音分析,进行抱怨/投诉的处理应对技巧训练,提高热线服务人员灵活、快速的反应能力;  掌握工单书写技巧,规范服务流程,提高热线服务人员的工作效率。...

授课对象:客服代表、坐席代表

闫维维:​  《驾驶员的职业素养与优质服务技能提升》

闫维维:​  《驾驶员的职业素养与优质服务技能提升》

驾驶员的职业素养与优质服务技能提升...

授课对象:驾驶员

闫维维:​《讲解员的接待与讲解能力提升实训》

闫维维:​《讲解员的接待与讲解能力提升实训》

​讲解员的接待与讲解能力提升实训...

授课对象:展厅讲解员

闫维维:​《品位修养提升之葡萄酒与咖啡鉴赏》

闫维维:​《品位修养提升之葡萄酒与咖啡鉴赏》

葡萄酒与咖啡鉴赏...

授课对象:中高层领导、高级客户经理、高端理财经理、大客户销售等

周婧:企业职业化素质提升

周婧:企业职业化素质提升

1、了解成就卓越团队精英的素质要求; 2、为企业打造具有高素质职业精神的成员; 3、锻造和激发成员的敬业精神和付出心态; 4、激发成员的职业道德和敬业精神; 5、提升成员的感恩精神与企业忠诚度; 6、提升团队的职业形象及职场沟通及其它素养等...

授课对象:企业全体人员,优秀骨干团队成员,及想提高职业素养的精英成员等

陈毓慧:《银行:个人客户经理营销能力提升培训》

陈毓慧:《银行:个人客户经理营销能力提升培训》

提升客户经理营销能力...

授课对象:银行个人客户经理

张朝强:《卓越银行客户经理营销能力综合提升》课程

张朝强:《卓越银行客户经理营销能力综合提升》课程

提供银行客户经理的综合素质、能力。...

授课对象:银行客户经理

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