网点负责人在很多人眼里是光鲜亮丽的角色,是金融行业的翘楚之一。不过用网点负责人自己的话来形容,他们却是三明治中的夹心层——憋屈又迷茫。作为商业银行服务营销的传统阵地和业务一线,网点负责人在金融脱媒,互联网金融兴起的大背景下将面临越来越多的困...
授课对象:网点负责人,网点主任,支行行长,后备网点主任
为什么要开发本课程? 房地产企业是资金密集型企业,拥有一支高水平的销售队伍是使资金快速回笼的重要保证,尤其是在市场低迷的时候和竞争激烈的时候。因此如何提高团队的营销策划水平、提高置业顾问的拓客能力、杀客能力显得至关重要! 如何开发本课程...
授课对象:置业顾问、策划精英
作为终端门店,面对竞争越来越激烈的市场和环境越来越复杂的区域商圈,门店的经营压力从来没有像今天这样沉重。终端门店未来的出路在哪里?要想让门店有更好的发展,拥有更加宽广的平台,我们究竟还能够做什么呢? 其实,终端门店的出路还是有很多,只要门...
授课对象:泛家居建材(含家电)经销商老板、门店负责人及导购等
企业的运营成本中,通常采购成本占到40%-80%。供应商提供的产品和服务将直接影响到采购组织能否满足客户的需求。越来越多的企业开始关注供应商管理,如何开发到合适的供应商将直接关系到采购组织在市场中的竞争优势。找到合适的供应商只是开始,执行的...
授课对象:采购经理、主管、采购工程师等专业人员,物料部门、质量部门和研发部门参与供应商开发的相关人员。
一般人的注意力只能持续八秒,对于一名想要高效传递信息,成功推进项目,顺利拿到投资 款项,或实现个人晋升的职业人而言,每一次面对上司客户或投资人的掩饰,都相当于一场 注意力争夺战,在21世纪的职场,太多人因为缺乏强有力的表达,说服技巧,商...
授课对象:销售人员 ,中高管,全员,总经理
一般人的注意力只能持续八秒,对于一名想要高效传递信息,成功推进项目,顺利拿到投资 款项,或实现个人晋升的职业人而言,每一次面对上司客户或投资人的掩饰,都相当于一场 注意力争夺战,在21世纪的职场,太多人因为缺乏强有力的表达,说服技巧,商...
授课对象:销售人员 ,中高管,全员,希望提升演讲与商务呈现能力的人员
合规是什么?合规是以风险为基础的合规,是管理科学,但合规离不开跟人打交道,因此合规也是管理艺术。本课程通过银行真实工作场景和真实案例贯穿始末,以“向研讨借力,让思维闪光”为核心,从自我认知、人员管理、风险业务把控、网点现场管理等多维度思维灵...
授课对象:派驻业务经理、运营主管、业务骨干及相关人员
“管理者角色认知与技能提升”强调的管理者如何明确自我的角色,其中包括对上级、对下级的角色,纠正自我角色认知的错误。并学习和掌握管理的核心技能、方法和工具,达到对每个成员实施影响的最佳效果,从而带领团队取得良好的工作绩效,提高满意度,激发动...
授课对象:需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者
市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ● 如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ● 需要管理的人与事蜂拥而...
授课对象:需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的各层级管理者
1、电商客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服普遍年轻,缺乏成熟的销售技巧,不足以担当如此重要的角色。 2、金牌电商客服是团队的“元神”:...
授课对象:电商企业经理、客服主管以及一线客服人员