《突破边界：跨部门沟通与协作》
本课程通过对部门之间沟通特点和冲突产生的原因及解决方法的深刻剖析，以“提升沟通效能，激发建设性冲突，突破部门边界”为中心，让学员能够快速掌握部门高效沟通和管理冲突的方法，降低企业沟通内耗，促进组织和谐，提升组织绩效。● 通过案例启发和团队讨...
授课对象：企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工等
《跨部门沟通与协作》
● 认同跨部门沟通协作的重要性，识别跨部门协作面临的挑战 ● 了解跨部门协作发展阶段，掌握跨部门协同的四种类型 ● 由内而外，树立跨部门沟通协作的四大基石 ● 熟练运用跨部门沟通的关键技巧 ● 成熟应对跨部门沟通协作的关键时刻管理 ...
授课对象：骨干员工、中高层管理者
《沟通破壁——跨部门沟通与协作》
● 帮助员工深化对“沟通”的认识，掌握跨部门沟通的秘诀 ● 正确认识部门冲突，快速化解部门间的冲突，达到双赢的效果 ● 建立内部客户服务意识，部门间融洽协作，实现团队与个人的更大价值 ● 破除个人“心墙”，树立正确价值观，建立正确沟通...
授课对象：企业中高层管理者
《有效沟通的技巧》
本课程围绕职场上、平、下、内、外沟通，360度展开，结合工具运用，讲练结合，助力学员打开沟通困局，提升团队沟通协作效能。● 培养沟通与协作意识 ● 掌握高效沟通的技巧和方法 ● 通过沟通协作助力实现绩效目标...
授课对象：企业中基层管理者、员工
《沟通魔方——跨部门沟通与协作技巧》
■ 学习挖掘对方真实诉求的方法，用倾听的技巧和同理心的策略有效化解客户的情绪； ■ 掌握跨部门沟通的关键技巧与问题处理方法，从强化全局视野出发选择适当的解决方案； ■ 掌握跨门沟通解决之道，站在组织运营的角度更好的看待部门间的协作，减少...
授课对象：中高层管理者、部门负责人、储备管理人员
《跨部门沟通与协作》
● 认识跨部门沟通的意义与技术 ● 认识自身与人沟通的风格与障碍 ● 掌握跨部门沟通与解决冲突的技巧 ...
授课对象：各部门经理、主管、各级管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的人员、希望培养和增强沟通技巧、解决跨部门沟通矛盾的人员。
《打破部门壁垒——跨部门沟通与协作》
● 帮助员工深化对“沟通”的认识，掌握跨部门沟通的秘诀； ● 通过演练培养学员的亲和力与沟通技巧； ● 正确认识部门冲突，快速化解部门间的冲突，达到双赢的效果； ● 建立内部客户服务意识，部门间融洽协作，实现团队与个人的更大价值； ...
授课对象：中高层干部、全体员工
《能说善听·循循善诱——强化高情商职场沟通力》
● 学会听：听得越多，分析的充分，离正确越近 ● 懂得问：带着我有答案去提问，梳理逻辑思路 ● 情商说：训练十大说话的技巧，建立说的魅力 ● 解性格：分析十大性格特点，分辨说、听、问 ● 通上下：职场上对下、下对上、平级部门沟通 ...
授课对象：企业部门经理，项目专员，主管，等中层、基层管理人员
《知己知彼技巧——管理高效沟通》
企业管本课程从沟通的本质和基础导入。首先明确沟通对组织和个人重要的价值何在。通过真实案例分析，沟通中存在的障碍和应付策略。其实，从沟通的主体—人，来进行性格分析。了解自我才能洞悉他人。● 认知：沟通的基本理论，每个人都存在沟通问题 ● 明...
授课对象：企业管理层级
《跨部门沟通与协作》
● 加强学员对跨部门沟通与协作的本质认知● 让学员掌握有效沟通与协作的理性思维● 学习用系统的视野和角度洞察跨部门沟通协作的阻碍● 掌握个人沟通能力提升的步骤和方法● 学会识别、表达、聆听、反馈等沟通协作技能● 学习组织内沟通协作的工具● ...
授课对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者
