近年来,随着信贷生息资产增长乏力,银行中收越来越依靠零售业务,产品营销也越来越受到重视。网点不仅要求全员提高营销技能,实现无差别营销,同事针对不同的产品和服务,需要配备不同的营销工具和方法。厅堂作为银行的门面和营销阵地,是与客户建立联系,并...
授课对象:网点负责人、理财经理、大堂经理、柜员
人力资源效能一词在2012年引起实践界的高度关注,概念火爆的背后有两个原因: 一、 来自外部的压力。互联网经济的环境变化无常,企业在一轮又一轮的商业逻辑迭代中,很容易迷失自己,企业需要一种柔性的组织能力,能够快速适应环境变化。 二、 来...
授课对象:人力资源工作者、企业管理人员
德鲁克认为:“所有企业的使命和任务都必须转化为目标。企业如果没有总目标及与总目标相一致的分目标,来指导员工的管理活动,企业越大,人员越多,发生的内耗和浪费的可能性越大”。 “明确的目标是成功的开始”,企业发展取决于目标是否明确。只有对目...
授课对象:中层管理者、储备干部、新晋管理者
课程背景 STT旨在帮助管理者实现有效管理。通过“问题分析”和“行为证据”两个重要概念,帮助管理者透过繁杂的管理现象直接看到问题本质,使管理者有能力对发现问题,对问题提出有效的解决方案,并使组织中的员工快速掌握。“方法工具”则是另一个用于...
授课对象:内训师
<p>随着我国经济实力的不断增强,同步伴随着人力成本的持续攀升,企业经营管理面临诸多挑战,作为培训人责任重大。培训作为企业管理的第一生产力,担负传承企业理念和愿景的使命,培训发展离不开优质的内训师,但当前培训现象种种,诸如课中精彩课后发愁,...
授课对象:企业内训师、各部门管理者、培训管理者等。
TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程,企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,因为TTT培训意义重大,有利于企业内部培训工作的带动和见效,但是企业内部员工即使有丰富的工作经验,也有授课经历,但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课...
授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员
身为团队领导,您是否因下属与您无法同频道而苦恼? 身为团队领导,您是否因团队成长与进步速度过慢而犯愁? 身为团队领导,您是否感觉目前团队管理的难度越来越大? 身为团队领导,您是否希望自己拥有一支极具战斗力的队伍? 身为团队领导,您是...
授课对象:中高层管理者
随着中国银行业改革转型不断深入,银行之间的竞争日趋白热化,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,从而提高核心...
授课对象:银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等
当今商业银行的竞争已经达到白热化的状态,不但产品同质化严重,银行间的点距离不断缩短,甚至是银行挨着银行了,城市单位面积银行数量不断增加,互联网金融、民营银行、村镇银行、小额贷款公司等不同类型的竞争对手的进入,加之利率市场化的不断推进,银行生...
授课对象:银行网点负责人、大堂经理
有资料统计:中国企业有80%以上中基层主管都是从技术能手提拔起来的,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换和管理技能的问题: 1. 角色认识不能转换,过度关注技术细...
授课对象:新上任的管理者,具有培养潜质的优秀员工