教练式沟通 --200%提升沟通效率
本课程是根据国际教练联盟ICF11项教练能力设计而成。 教练式沟通，相对于传统的沟通方式，通过3F聆听，提升沟通者自我觉察与自我管理效能；通过激发式提问，提升他人觉察与对他人的管理效能；进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图，快速达...
授课对象：中高层管理者
《MTP中高层管理能力提升训练》
微利时代，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争即是人才的竞争。企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的职业化管理团队。 然而，由于相当一部分中层的学历、能力、经验、职业化素质缺乏，公司没有对他(她)们进...
授课对象：总经理、各部门经理、主管
《卓越领导力提升训练》
领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。 ──WarrenBennis沃伦 • 班尼斯麻省理工学院博士、组织发展理论创始人 领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。 ──HenryKissenge...
授课对象：总经理、副总、部门经理
保险销售全流程技能提升——从新手到高手
保险新人在前3个月内，学习了很多话术、技巧，但总是觉得面对客户时运用不上，有时感觉自己的话术说的挺好，但客户不知为啥就是不买单，有时客户提出的异议又感觉从来没听过。其实，不是话术、技巧学的不够多，而是对于销售技能的掌握没有整体的系统化的提升...
授课对象：6个月内保险营销员
《员工职业素养提升》
员工是企业最重要的资源，是企业实现组织目标的基本要素，是企业最直观的品牌形象。企业发展的核心是人才发展，员工良好的职业素养及工作能力，是企业持续健康发展的强有力保障。 《员工职业素养提升》从职场中的角色定位、个人与组织目标设定、团...
授课对象：企业中、基层员工
技能提升与财务人的职业规划
课程背景： 有了规划，人生就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调行动，增强学习、工作的主动性，减少盲目性。面对当今复杂的经营环境、更加激烈的市场竞争，越来越多的企业走向以财务控制为核心的企业管理。财务人从低头拉车不抬头看路的传统“守财型...
授课对象：财务总监、财务经理、财务主管、财务人员
银行服务效能与服务礼仪提升——深度服务 效能为王
近年来，银行业优质服务的竞争日益加剧，银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。 在银行的整体布局规划中，厅堂网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准...
授课对象：银行网点负责人、客户经理、大堂经理、柜面人员等
通用类服务礼仪锻造提升——深度服务 效能为王
在今天的中国商业领域，狂飙突进的时代已经结束，中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下，“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上，猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代，以服务的视角和思维，日复一日地推进企业服务...
授课对象：企业全员
礼赢商运 仪见倾心 ——地产销售礼仪提升修炼
地产销售人员担任着买卖双方中间人、地产项目代言人的重要角色，一个地产项目的销售队伍几乎承接了与该项目有关的所有客户接访工作，无论是成交与否，客户走出售楼部时都会头脑中形成关于该项目的整体形象，这形象主要源于您的销售队伍。在国家宏观调控、客户...
授课对象：房地产置业顾问、渠道销售、客服、案场经理、总监
《理财经理服务营销提升培训》
银行竞争，重在人才的竞争；零售业务竞争，更在于专业人才的竞争，而理财经理已成为各家银行争夺的重要人才。他不仅体现了各家银行厅堂服务的质量，更体现了银行与客户的粘度，甚至是各家银行争夺高净值客户的主战场。为此，如何最大程度发挥理财经理的作用，...
授课对象：理财经理、理财人员
