《管理者情商修炼》

《管理者情商修炼》

● 提高学员对人性的深入了解,了解心智模式发展规律 ● 学习人格解析,了解四种人际模式生成的后天习气反应和职场影响 ● 学会分析表情和体语,从中获得借以深入人心的信息 ● 学习从自己的微表情到心灵的控制能力,练习得当的体态及语言表达 ...

授课对象:客服团队、销售团队、管理团队、预备干部

高情商的职场沟通艺术

高情商的职场沟通艺术

1、聆听的艺术——掌握完整、客观的聆听、以及“透视”聆听的技能,细致 入微地拿捏表达后面的真实意图。 2、语境的艺术——语音语调语气的运用,制造更有影响力的沟通。 3、关系沟通的艺术——有针对性的沟通,学习定位、观察不同个性和角 色...

授课对象:职场全员

《高情商的情绪压力管理》

《高情商的情绪压力管理》

1、 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识,“轻松说道理,明确讲做法”。 2、 帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,了解自身压力状况,并通过学习,显著提升压力管理能力。 3、 通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定制行动方...

授课对象:所有有志提升情商、有效管理自我情绪与压力的职场人士

情商管理之同理心沟通

情商管理之同理心沟通

1、帮助学员理解对话的三层结构,了解沟通模式; 2、帮助学员体验何为同理心,如何同理自己、同理他们; 3、帮助学员认知自我,了解情绪,建立积极正面的沟通心态; 4、通过体验式学习,帮助学员掌握自我觉察的方法; 5、帮助学员掌握化解冲...

授课对象:中基层员工

《领导者的情商领导力修炼》

《领导者的情商领导力修炼》

课程收益: ● 更加认识自己,了解自身的特质与风格、强项与弱势,在不足之处学习补强。体会自我成长,观念的提升、态度的改变,思维更为宽广。 ● 理解领导的观念、态度、方法、技巧、诀窍,扩张领导胸怀,了解人性,增进眼光视野,培养领导境界的提...

授课对象:企业高层领导、管理者、部门骨干

领导者魅力情商—职场EQ与情绪管理

领导者魅力情商—职场EQ与情绪管理

◆ 了解什么是情绪,了解基本概念与理论知识,并通过NLP导入情绪管理; ◆ 从心理学角度出发,解剖人的态度和行为方式,推介自我情绪控制和他人情绪处置方法; ◆ 把控不同人群风格,掌握因人而异的管理对策和工作协调方法,使部门之间的工作和团...

授课对象:企业管理人员、客服人员及有压力缓解需求的职场人士

绿色思维——《情商修炼与压力管理》

绿色思维——《情商修炼与压力管理》

● 认识压力,正确的看待压力―掌握有效管理自己压力的方法; ● 认识情绪,觉察自己的情绪,学会调节自我情绪,管理自己的情绪; ● 学会觉察他人的情绪,并能妥善处理他人的情绪―建立和谐、健康、高效的企业。...

授课对象:全员

情商领导力

情商领导力

 改善和发展情商,增强自我意识和决策能力;  练习如何观察并对不同情绪进行反应;  有效运用各种情绪作为强大的工具来影响自己;  改善所做决策的质量,学习如何帮助别人做出更加明智的决定;  了解反应环和此反应环是如何消减你...

授课对象:具有3年以上管理经验的管理者

EI情商领导力-激活组织驱动力

EI情商领导力-激活组织驱动力

● 学会激发人内心中对生命意义的追求 ● 认识与理解情感世界隐藏的巨大能量,并开始学习调动能量 ● 清晰地了解情绪是怎样影响人们的思维、决策、行为和业绩 ● 掌握Genos EI 模型的6个核心技能,全面提升情感智能...

授课对象:企业中高层管理者、领导者

EI情感智能-情商修炼与高效幸福职场

EI情感智能-情商修炼与高效幸福职场

运用澳大利亚Genos情感智能的科学体系,了解我们的心情、情绪、情感对工作绩效的影响,情感智能对团队绩效和个人工作表现产生的正向或负向的影响,并掌握高效运用情感智能的方法和工具。通过情感智能的学习可以提高员工绩效、生产效率、满意度和忠诚度;...

授课对象:所有职场人士