“3.21”江苏响水天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故发生后,正赴国外访问途中的国家领导人习近平立即作出重要指示,同时强调一些地方接连发生重大安全事故,要求各地和有关部门要深刻吸取教训,加强安全隐患排查,严格落实安全生产责任制,坚决防范...
授课对象:企业中层及以上管理人员、安全管理专职
向管理要效益,从基础管理中要利润是现代企业管理的必然趋势。生产一线作为生产型企业的基本战斗细胞,一线管理人员——班组长是企业各项生产活动直接组织者和指挥者,是公司战略与规章的落地者,卓越的生产现场需要卓越的一线管理人员来实现。 多数基层班...
授课对象:基层管理人员、后备基层管理人员
企业中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者。一项调查表明:有的公...
授课对象:适合中层管理人员、中层储备干部及相关人员
课程背景: 店面没客流、而客户来了无法留住、成交率低、导购人员积极性不高、抱怨大,心态不好,也不知道顾客的消费购买动机,不知道顾客的心理防御机制,不知道顾客的异议心理构建,这是目前所有行业和终端店面存在的普遍情况,利剑出鞘——《超级导购冠...
授课对象:店长、店员、销售人员
课程背景: 面对竞争激烈的市场,面对强有力的对手,不仅是企业综合实力的较量,更是考验销售人员素养、技能、心态及智慧的综合比拼。那么如何针对这些客户特别是这种类型的潜在客户开展销售工作是一件十分重要的工作。因此,如何建立与大客户之间的合作?...
授课对象:销售顾问、大客户经理、销售主管、大区经理、渠道经理、销售总监等
课程背景: 移动互联网+时代,竞争加剧、产品利润越来越薄,厂家对经销商的要求也越来越高,客户越来越挑剔,员工管理难度不断加大,流失率增加,很多经销商一年不如一年已是不争的事实,在整体宏观环境不太理想的情况下怎样实现经销商销量的提升、逆势增...
授课对象:企业的各级销售管理者、职能部门人员、经销商老板
课程背景: 销售赋能——《超级销售冠军销售技巧提升》是邓波先生近二十年的营销及管理经验的总结,是销售系列课程的基础课程,一个企业营销是其最基本最重要的职能之一,对企业的生存和发展起到至关重要的作用,而销售人员作为企业营销的运作及执...
授课对象:销售经理、主管、各级销售人员
课程背景: 迄今为止,没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值,出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。尤其对于销售人员,谈判能力直接影响公司的利润和生存;谈判技巧的高低直接决定谈判的...
授课对象:各级销售管理者、销售经理、大区经理、销售人员等
客服是店铺成败的关键,交易过程中直接与客户打交道的头牌军,一个好的客服团队尤其重要。客服的管理是所有公司都应该重视的管理内容。客服的组织结构通常以班组也单位,班组的管理就是客服管理的关键。 在阿里的时候,阿里人特别重视班组,来源于马云对于...
授课对象:企业总经理、销售部门经理、呼叫中心经理、电商企业客服经理、客服主管
敏捷开发、SAM迭代、情景微课、岗位经验内化,这些方法你是不是已经耳熟能详了?它们帮助企业开发了海量的课程,培养一批批兼职讲师。但这就够了吗? 岗位经验总结出来了,但知识的传承需要表达! 遇到一个抽象的概念,却没有办法说清楚! 工作流...
授课对象:需要提升授课技能的内部培训师