客户的个性化需求、体验化感受、理性化观念、年轻化心态,对销售顾问的服务提出了更高要求。销售顾问在店里没有完善的培训覆盖,导致以下困扰: 1)有基础,但业绩不稳定 2)有热情,但不持续 3)想做事,但信心不足 4)缺经验,但销量低 ...
授课对象:销售人员/销售主管
如何培养出胜任的领导者,是目前众多企业发展的重中之重。但是企业管理人员的领导力提升并非一朝一夕的事情,也不是依靠领导力知识和技能的灌输就能迅速得以提升。根据人才成长的定律,人才的成长10%来自于课堂学习,20%来自于人际沟通与反馈,70%来...
授课对象:本课程案例设计与程度适合企业中层、基层管理者。
员工流失率高,看起来满意度还不错的员工,实际带来的业绩产出并不高……这些都是什么原因导致的?我如何选对人,用好才,激活组织? 人才的选拔、留任和发展一直是企业制胜的关键。每一位经理都应肩负这个重任,因为直线部门经理比起人力资源部门对员工的...
授课对象:本课程案例设计与程度适合企业中层、基层管理者。
组织发展需要绩效管理: 组织在规模较小的时候,领导只需要拿着眼睛随便一扫就知道年该如何发奖金。可是随着组织规模的扩大,人数的增多,对人的评价就会成为组织面临的问题。所以,领导开始追求绩效考核,希望能够解决员工激励的问题。可是这时候往往会使...
授课对象:绩效管理为华为公司各级管理干部的必修课。本课程案例设计与程度适合企业中高层管理者。
中国盛世的帝王典范,如汉高祖、汉武帝、唐太宗、康熙、雍正、乾隆常为企业家所仰慕,随着二十一世纪中国经济的高速成长,其帝王领导统御学更值得现代企业家借镜,如唐太宗所言:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”。 ...
授课对象:企业组织中高阶层以上的各级干部
随着银行厅堂服务的升级,银行服务已由标准化服务联动营销的营销,再由联动营销到客户精准营销,外拓营销. 沙龙营销,营销成本不断上升,但是随着外拓营销热度的减弱,越来越多的银行在思考,客户在哪里?如何找寻目标客户,如何提高网点的产能? 厅堂的...
授课对象:柜员
课程背景: 同样是遇到一个严苛的老板,积极心态的人会想:他能促使我成长与进步;消极心态的人会想:算我倒霉,要好好考虑怎么对付他,蒙混过关。 积极心态是指积极的心理状态,它是一种良性的、建设性的心理。 面对工作的压力与历练,若拥有积极心...
授课对象:企业的全体员工
企业培训与传统教育有许多不同,这也就要求培训师必须把握成人学习的动机,修炼好自己的教学技能,才能更好地做好企业培训工作。培训师需从学员、企业及培训师行业等多角度去认知培训师行业,做到能狠狠抓住企训的培训需求、并借助于自己高人一等的培训及教学...
授课对象:人力资源部经理、企业内部培训师、内部有课程开发任务的人员等
1、行业特性跟团队合作带来什么样的影响? 2、如何组建新的团队,如何营造良好团队氛围? 3、如何调整团队间的合作,提升团队执行力? 4、您的团队绩效不彰,您试过多种方法,却发现成效不大。 5、不管您如何强调团队合作精神,可是部门之间...
授课对象:企业组织中的各级管理者
企业执行力存在问题,主要问题存在五个方面: 1.员工或者管理者执行心态有问题,把自己置身与企业之外,多一事不如少一事; 2.员工或者管理者本身能力不足,导致无法做好工作; 3.激励制度存在问题,做与不做或者做好做不好都一个样,没有责任...
授课对象:企业中高管、经理、主管