《营销类》存量客户激活技巧
1.明确目标：明确需要激活的存量客户的特征及优先级 2.掌握方法：掌握休眠客户唤醒的常用方法 3.学习话术：学习个人休眠客户建立信任、邀约沙龙、升级服务等参考话术 4.借鉴模式：学习他行激活存量客户的案例，探寻出一条适合自身银行及客户...
授课对象：网点负责人、理财经理、个人业务顾问等
《营销类》网点阵地营销与岗位联动营销技巧
在银行转型日趋深入，市场竞争压力山大的今天，网点营销变得越来越重要，银行网点逐步在以服务为核心、以品牌为重心进行各不相同的差异化经营；如何在以网店为中心的阵地营销中取得胜利？成为每个网点负责人困惑的问题。以网点为核心，对周边服务客户有精准的...
授课对象：网点负责人、理财经理、个人业务顾问等
职场PPT制作与呈现技巧——P荆斩棘， P沙捡金，T纲挈领
进入21世纪， PPT在职场上的重要性愈发显著，无论是大型的工作汇报还是小型的小组讨论，无论是对内的述职报告还是对外的产品展示，无论是横向的项目推广还是纵向的教学培训，几乎处处都离不开PPT。在时代的大背景下，熟练使用PPT，几乎成为职场人...
授课对象：1. 每天和汇报打交道，想做好工作汇报PPT的管理人员 2. 想让客户下单提高业绩的销售人员 3.
内训师授课技巧提升训练
随着市场竞争愈发严峻，很多企业开始意识到：企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入...
授课对象：企业内训师、企业管理者、培训管理者
跨部门沟通与协作技巧——沟通魔方
企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性合作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合作力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利的朝向...
授课对象：高、中层管理者、储备管理人员
烟草企业跨部门沟通与协作技巧
随着烟草行业市场化取向改革的深入，烟草员工能力素质提升的要求日益迫切。烟草企业的中层干部是烟草企业的骨干核心，在企业发展、团队建设中发挥着越来越重要的作用，也需要具备更高的能力来履行肩负的责任，他们上有高层，下有部属，外有客户，而随着企业扁...
授课对象：烟草企业高、中层管理者、储备管理人员
教练式管理技巧——人才梯队培育
教练型领导，就是让传统型企业转变为学习型企业，因为学习型企业是商业发展的必然趋势，这是我在研究中外商业发展史时得出的结论。不能与时俱进的企业，是不具备基业长青的基本素质的。管理学大师彼得•圣吉也曾对此做出经典论述：“你未来唯一持久的优势，就...
授课对象：企业中高层干部和管理人员
烟草行业的教练式管理技巧
随着烟草行业市场化取向改革的深入，烟草员工能力素质提升的要求日益迫切。中层干部是烟草企业的骨干核心，在企业发展、团队建设中发挥着越来越重要的作用，也需要具备更高的能力来履行肩负的责任，对他们的培训也是提高职工队伍整体素质的重要抓手。 当前...
授课对象：烟草企业中高层干部和管理人员
用逻辑搭建，用思维表达——精彩PPT汇报技巧
PPT你真的会做吗？模版的使用，炫酷的动画，精美的插图这些固然重要，但重点是逻辑清晰的内容，层次分明的思路，吸引眼球的标题以及中心思想的呈现。 PPT你真的会讲吗？项目汇报你真的讲清楚了吗？工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗？客户方...
授课对象：高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工
高品质的管理沟通技巧
沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。 如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落;如果沟通不畅，下属就不能正确执行上...
授课对象：企业各层级管理者，以中层管理者/基层管理者/储备管理人员为主。
