郭宝健老师《Learner Centered--交互式培训技巧》
课程背景： 在培训过程中，学员的知识、能力和态度是影响培训成效的主要因素，其中知识和能力是学员自身兼备，而培训师则需要尽可能地激发学员的学习动力，尤其是成年人在培训学习中更有主见、注重实效，在培训过程中给予学员更多的自主权，通过互动提高学...
授课对象：内训师
TTT培训师培训——授课技巧及课程开发技能提升
<p>随着我国经济实力的不断增强，同步伴随着人力成本的持续攀升，企业经营管理面临诸多挑战，作为培训人责任重大。培训作为企业管理的第一生产力，担负传承企业理念和愿景的使命，培训发展离不开优质的内训师，但当前培训现象种种，诸如课中精彩课后发愁，...
授课对象：企业内训师、各部门管理者、培训管理者等。
TTT-引导式授课技巧
课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧，由于成人学习是：他们有着一定的经验，当接受新的知识时会运用过去的经验，成人只有自己想学才能学进去，成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输，而是引导，只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学...
授课对象：企业内训师
银行客户经理客户维护与营销技巧培训
常言道“善谋者得天下”。市场如战场，市场只钟情于智者，智者为尊，智者为胜， 智者为王。银行客户经理如何让自己成为智者，成为赢家呢？很多客户经理的烦恼在于：“信任期”的客户已用完，“结识期”和“熟悉期”的客户无法快速提到“促成期”，“维护期...
授课对象：银行理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等
冠军卖手复制 销冠实战经验萃取与技巧复制
面对同样的货品和政策，为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍；面对同样的客群和排班，为什么销售冠军的大单连单比普通导购高很多；面对新零售新格局，我们可以向冠军高手们借鉴什么，她们到底有哪些特质、经验和能力是可以快速复制给其他导购顾问的？《销冠...
授课对象：服饰、鞋帽、百货等终端相关人员
《绝对成交》(家具行业实战落地班) 销冠经验萃取与技巧复制
面对同样的政策，为什么销售冠军的成交率比普通导购高很多；面对同样的货品，为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍；我们可以向冠军高手们借鉴什么，她们到底有哪些特质、经验和能力是可以快速复制给其他导购顾问的？《销冠经验萃取与技巧复制》不是简单的话...
授课对象：家具行业店长、柜长、资深导购、督导、经理、加盟商等终端相关人员
实战销售心理与连单技巧——冠军卖手复制
今天的终端销售人员： 不知道顾客的消费购买动机；不知道顾客的心理防御机制；不知道顾客的异议心理构建； 今天的终端销售人员： 急需了解技巧背后的技巧；急需掌握创新的销售工具； 急需学会开发独有的话术；急需具备灵活的实战能力； 我们的...
授课对象：服饰、鞋帽、百货等相关人员
基于胜任力的面试技巧——精准招聘
课程背景： 谁是公司合适的人才？ 为什么在面试环节中，感觉那么好的候选人日后却发现不是我们要的人？ 能力要求是模糊的，怎么能找到我们要的人？ 在面试环节中没有精准的设计，招来了大量不合格人员，公司为此付出了高额的劳动成本，同时没有获...
授课对象：部门经理，HR经理及HR主管等
商业银行信用卡电话营销技巧——风驰电掣，不在话下
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在现代日益发展的市场环境下，电话销售因其方便、快捷、成本低等优势，已经逐渐成...
授课对象：商业银行电话营销客户经理
商业银行信用卡团办营销技巧——小小卡片，大大公司
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。 发卡数量与销售规模对于信用卡行业至关重要，不断提升发卡量对于每一个信用卡企...
授课对象：信用卡中心营销团队主管，客户经理，商业银行外拓客户经理
