课程背景: 销售赋能——《超级销售冠军销售技巧提升》是邓波先生近二十年的营销及管理经验的总结,是销售系列课程的基础课程,一个企业营销是其最基本最重要的职能之一,对企业的生存和发展起到至关重要的作用,而销售人员作为企业营销的运作及执...
授课对象:销售经理、主管、各级销售人员
很多白领在做PPT的时候都习惯拿以前的PPT直接修改文字,需要增加内容的时候就插入文本框。但是因为不了解PPT的很多知识,最后修改的不好看。 本课程从构思内容,PPT内容规范,PPT常用技巧,动画制作等方面比较系统的介绍了PPT设计的内容...
授课对象:企业中高层管理人员、经常需要演示方案的销售人员,投标人员,方案设计人员;
课程背景: 新员工是银行的新生代,代表着银行的未来。如何帮助新员工尽快的适应工作岗位,掌握银行人必备的职业技能,不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途,也关系到银行的竞争力。服务质量是银行的核心竞争力之一,员工是否具备良好的服务意识、服务...
授课对象:银行新员工,银行需提升服务能力员工
现在许多国企的人员的状态和我们国家一样出现了同一种状态:员工面临着老龄化结构。因为体制的原因这部分员工在单位工作几十年了,现在没有晋升的通道,看不到前途,加薪都设置在技术职称的门槛,那这部分人年纪大了会做不会考也赶不上加薪的机会,因为这部分...
授课对象:中层以上管理者、部门负责人
眼下,我国医患暴力冲突频发,很大程度上源于医患关系的异化。在医院里,常常听到患者这样对医生说:“花多少钱都行,只要能把病治好了”、“我们可是花了钱的,如果孩子有个三长两短,我跟你没完”。这从一个侧面反映出,医患关系已经异化为消费关系。很多患...
授课对象:医院高层、中基层管理人员,医生,护士,人力资源工作者、各个科室
<p>在互联网的时代,现如今客户想要进行任何一项消费,可选择的余地越来越大,各类商家,电商也好,实体渠道也罢,都在施展各自十八般武艺,努力吸引客户到自己的地盘上来消费,好赚个盆满钵满…商家们在努力提升客户服务质量的同时,也非常重...
授课对象:客服人员、客服主管、渠道主管、相关人员
专业销售技巧起源于美国销售心理学家E. K. Strong在20世纪20年代撰写的《销售心理学》。 这部著作奠定了以后长达半个世纪的销售学习课程,其核心发展至今即为人们熟知的专业销售法(Professional Selling Skill...
授课对象:销售经理、销售主管、销售人员
近几年来,中国经济进入了“调结构稳增长”的新常态,商业银行也面临着互联网金融创新的不断冲击,如何做好普惠金融发展并提升客户经理营销能力是每一家银行都在思考的问题。本课程从当前经济背景出发,对普惠金融发展的传统思路做出深刻分析,并对目前方兴未...
授课对象:商业银行对公客户经理、产品经理、团队长、支行行长、对公业务负责人
近几年来,中国经济进入了“调结构稳增长”的新常态,商业银行也面临着互联网金融创新的不断冲击,如何在发展和风险中获得平衡是每一家银行都在思考的问题。对公客户经理作为银行从业人员的重要组成部分,在内外部监管趋严,客户需求减弱,同业竞争剧烈,金融...
授课对象:商业银行对公客户经理、产品经理、团队长、支行行长、对公业务负责人
企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。在维护客户关系上要创...
授课对象:各层级员工