以客户为依归——高效保客营销技巧
客户沟通需要技巧，维系更需要方法。若是不懂技巧，那是浪费双方时间；若是不懂方法，那是浪费公司资源。不少销售在与客户对接时，常常出现这样的情况： 1）电话不敢打？ 2）电话无人接？ 3）电话接通了，但客户永远都在忙碌中？ 4）客户百忙...
授课对象：电话销售人员/入门销售从业人员
陈列大师——高效陈列督导实战技巧
是什么影响了进店率和触摸率? 是什么影响了品牌店铺业绩? 陈列和销售真的有矛盾吗? 陈列的目的就是：把商品卖出去! 是要来一个陈列的理性与感性大碰撞了! 彩虹老师2017年倾心力作，让你成为一位销售型陈列大师!让你的团队成为高绩效...
授课对象：卖场陈列师、商品经理、陈列助理、店长及终端销售人员
引爆销售——产品吸销连带的陈列技巧
在终端营运管理中，销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。因此，不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施，使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销，不但不能成交反而增加顾客的反感，影响品牌形...
授课对象：专柜店长、楼层管理人员、陈列人员、商场管理人员、督导、设计师、区域经理、店铺经营、管理者
让投诉归零——厅堂投诉处理技巧
近年来，各银行均将服务提升到战略高度，成立归口管理部门，制订推行服务规范与标准，加强对员工的培训，良好的服务博得客户的满意，客户满意换来客户忠诚，客户忠诚积累客户资源，客户资源为客户带来源源不断的利润，但是我们也发现，客户的服务期望越来越高...
授课对象：职场人士
柜员——柜面主动营销服务技巧提升
随着银行厅堂服务的升级，银行服务已由标准化服务联动营销的营销，再由联动营销到客户精准营销，外拓营销. 沙龙营销，营销成本不断上升，但是随着外拓营销热度的减弱，越来越多的银行在思考，客户在哪里？如何找寻目标客户，如何提高网点的产能？ 厅堂的...
授课对象：柜员
理财经理——产品营销技巧与客户关系维护
一间网点，零售业绩的差异会很大，其中比较大一部分来源于竞争的核心人员，也就是理财经理的能力，本课程针对理财经理营销管理，业绩增长，团队管理等问题提出针对性策略，尤其是着重解决： 理财经理现状如下： 情景1：跟某位客户聊了2-3个小时的...
授课对象：银行客户经理
管理者的成功沟通技巧
尽管企业普遍认为沟通能力非常重要，但是研究表明企业管理者最重要也是最缺乏的能力之一是有效沟通能力。管理者普遍存在的沟通问题是：管理者不知道如何沟通才有效？管理者不会聆听？管理者无法区分员工的个人需求，更迷失了及遗忘了组织需求。从而造成企业管...
授课对象：企业各层级管理人员、中基层主管、团队带领者等
商务PPT制作实务技巧
您是否常常因为PPT展示不够吸引人而苦恼？您是否常常因为PPT的内容不好而调动不起学员的兴趣？您是否常常在用PPT汇报工作时，想要表达的内容却表达不出来？受不到公司管理层的青睐？您是否渴望像乔布斯、雷军……等名人一样，能高效制作出精美大气P...
授课对象：企业各层级管理人员、以及一切想掌握PPT制作的职场人士
TTT-企业内部讲师课程设计与开发技巧
什么样的选题具有吸引力，使人有点击观看的欲望？如何持续保持观众注意力，使其愿意学完全部内容？如何运用多种展现形式，使课程更有趣味性？课程设计与开发课程将使你快速掌握如何通过高效、可操作的开发出高质量的培训课件。本课程力求快速、高效、准备地为...
授课对象：人力资源部经理、企业内部培训师、内部有课程开发任务的人员等
TTT-企业内部讲师呈现与引导技巧
随着企业规模和员工数量的增加，企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响：讲师和教材。内部讲师培训分别从讲师引导和呈现两个阶段的课程设作讲授。每个阶段的学习均结合实例引证及现...
授课对象：企业各层级管理者、企业内部培训师、企业内部后备讲师等
