1、学习优秀店长的角色定位,门店员工的心态管理与领导统筹; 2、提升店长全面管理效能,学会任务的规划管理、授权管理和纠偏管理,拥有更加和谐高效的终端团队; 3、打造团队凝聚力、营造团队向心力,最终提升团队执行力;...
授课对象:店长、柜长、店助、优秀导购、加盟商相关人员
1、提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。 2、积极促成询单转化:分析客户常见类型和心理,通过主动询问的方式、经典开场白技巧与客户用心沟通,沟通中学会主动营销,面对客户讲价质疑巧妙化解、运用6大成交策...
授课对象:电商企业客服经理、客服主管以及一线客服人员
1.明确内部讲师使命及学习型组织建设 2.掌握成年人学习的五个特点,打造课堂的”快乐感、参与感和价值感“ 3.剖析课堂怯场的原因,以及十个克服紧张的方法 4.掌握讲师四个基本功:练胆、练“风“、练”法“、”练“法 5.明晰内部讲师必...
授课对象:企业内部讲师,中、高层干部
1、思维转型:帮助学员正确认知理财顾问的角色,了解理财顾问实质,能够快速完成从“坐”到“行”的精准营销角色转化 2、知识强化:有针对性的进行知识讲授和提炼,完成对金融产品销售、客户财务分析和理财顾问式销售结合 3、技能夯实:通过系统的顾...
授课对象:金融零售经理
课程目标: ◎ 掌握各种思维模式及其核心要点,并掌握结构化思维训练的方法和模型 ◎ 培养严谨的思维习惯,在企业内部建立彼此交流时共有的思维和语言平台 ◎ 借助结构化思维的方法和模型,有效地分析、处理和解决各种工作和管理问题,高效工作并...
授课对象:储备干部,新晋升管理者,中基层管理者等需提升结构化思维能力的人
课程目标: ● 解决部门冲突带来的掣肘,提高全局意识与团队协作能力。 ● 掌握跨部门沟通协作的使用技巧,提高企业内部执行力。 ● 学会“换位思考”,领悟有效沟通的要点,成为跨部门协作高手。...
授课对象:企业各层级员工
1、成功的订货是成功销售的开始,所以只有订好货才能卖好货! 2、商品订货并非仅仅依靠经验,做到定性定量数据分析,经验+数据; 3、订货会前,各项准备工作,对之前采购得失分析,掌握区域真题采购规划、数据分析及实战买手采购技能; 4、订货...
授课对象:区域经理、区域主管、市场督导、市场人员
● 提升营销团队日常客户的沟通能力. 客户关系经营能力 ● 提升营销团队对于金融产品的销售技巧,将关键营销技巧运用于实战当中 ● 掌握基于客户金融需求的营销策划能力和解决金融产品营销中的难题 ...
授课对象:客户经理、支行长、其他营销人员
▲ 让每一个学员都可以获得侃侃而谈的授课能力,授课的专业度和职业形象都将耳目一新;▲ 课程的每一个部分都在训练,不断的给于每一个学员的建议,去收获娴熟的训练技能; ▲ 让学员彻底掌握生动幽默、通俗易懂、发人深省的表述技巧; ▲ 学习常用...
授课对象:企业新晋内训师、或经过TTT训练2年内的企业内训师
1. 能够认清企业资源运营状况,建立企业运营的战略视角,并寻求最佳的利润机会;有效地区分业务的优先安排,降低运营成本。深入的理解财务的战略功效,掌握财务结构,解读财务报表。 2. 了解整个公司的运作流程,提高全局和长远策略意识,更好的理解...
授课对象:该课程适用于中、高层管理人员(30-40人以内)。