《“转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析》
● 人员针对性：针对大堂经理、一线营销人员抱怨、投诉识别能力 ● 环境针对性：针对营业厅易引发投诉的触点进行客户心理、行为分析 ● 知识实战性：课程内容让学员听得懂、记得住、用得上、做得到 ● 授课训练性：学以致用，情景演练强化知识点...
授课对象：会计主管、大堂经理、银行一线柜员
《新形势下不良资产专业化清收策略与实战技巧》
本课程系统的介绍了国内外不良资产催收现状和最新趋势，从组织系统和技能提升两个层面，结合不良资产清收趋势和案例，讲解专业化的催收体系和实用化的最新谈判模式并对最新的催收技巧进行训练，为银行搭建专业化的催收体系、进一步提升催收能力打下坚实基础，...
授课对象：银行各支行负责人、客户经理、不良资产清收人员
《巅峰销售——网点营销实战力提升》
● 通过大量银行真实案例解析，以及对客户性格分析使客户经理懂得把握客户心理，掌握客户营销沟通技巧和销售过程中的谈判技巧； ● 帮助客户经理用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式，并建立一种值得客户信任的行为模式，展现客户期待的...
授课对象：客户经理、柜面人员
《银行电话销售全流程实战训练》
● 掌握大数据分析技巧，落实产品销售计划，提升电话销售产能； ● 学习全新电话销售理念，借鉴银行电销经典案例，掌握立竿见影的电话销售技巧； ● 全面掌握电话销售的每一个细节，从开场、探询需求、产品推荐、异议处理到成交，将每 一步可能遭...
授课对象：银行电话销售人员
《2020开门红营销策略与实战解析》
● 挖掘潜能、群策群力、提振网点团队士气 ● 分析新形势下银行开门红营销新特点 ● 根据网点特征和客群特点进行差异化营销方案设计 ● 分析开门红营销的增量来源分析，制定相应的营销策略 ● 掌握系统性、针对性、实战性的活动管理方法及营...
授课对象：网点主任、客户经理、柜员及大堂经理
《成交按钮——基金与定投销售之实战手册》
本次培训突出实用效果，结合典型工作情景，聚焦客户经理在基金营销中遭遇的各种疑难和困惑，给出解决要点和话术，学习之后，学员不需要转化并能直接应用到工作中。● 提高理财经理对基金销售的认识； ● 掌握基金的销售逻辑和方法； ● 从三会做三会...
授课对象：理财经理、网点负责人等
《精准外拓营销活动策划与实战训练》
● 思维转型：打破固有营销思维，帮助学员建立系统的外拓式营销认知 ● 系统布局：建立外拓营销体系，学会外拓经营的战略布置 ● 能力提升：帮助学员建立并培养一支优秀的外拓式营销队伍，人人会经营外拓 ● 客户思维：培养客户思维导向，学会策...
授课对象：客户经理、大堂经理等
《银行客户经营与资产配置实战技巧》
◆ 学员能陈述客群分类的价值，掌握不同客群画像及其特征； ◆ 让学员掌握不同的客户开发方法与获客渠道； ◆ 让学员掌握高端客户财富管理需求挖掘技巧； ◆ 让学员能运用投资组合调整策略对客户的投资组合进行有效管理； ◆ 让学员认识资产...
授课对象：理财经理
《银行开门红——业绩倍增实战营》
本课程结合历年来对银行开门红课程和项目的实操经验，通过系统剖析、层层递进、引入生动鲜活的案例，体系化、实战化的内容设计，为您打造一场专属于“您”的特训营。1. 撬动开门红的3个关键方法。 2. 业绩倍增的7个步骤。...
授课对象：网点负责人、客户经理、理财经理、大堂经理、柜员
《精英客户经理全场景化营销技能实战特训营》
本课程从立足于多年银行从业经验，从客户价值认知着手，带领学员深度解读存量客户的价值，教会学员如何进行客户价值分析. 如何实现客户激活的面谈流程。同时也为大家提供了客户激活的活动营销策略。帮助学员更高效. 更持久的保持客户粘性。● 价值认知：...
授课对象：客户经理. 理财经理
