调整员工心态,提升各层级...
授课对象:各层级管理者、各岗位员工
加深部门之间沟通,使沟通更加顺畅。...
授课对象:公司中层及以下人员
使参训学员认识自己在公司部门与岗位之间的关系,通过有效沟通提升公司管理能力与凝聚能力。...
授课对象:各公司中层以上人员
提高对上、对下、跨部门沟通技巧...
授课对象:企业中高层管理者
了解中国人的沟通特点,学会中国式的沟通,才会职场亨通!...
授课对象:企业所有的上级、下级和平级
l 理解沟通对组织的重要性 l 更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性 l 理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能 l 学会横向沟通的主要角色与方式 l 加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适...
授课对象:中高层主管以上干部
1. 高效沟通是领导者有效传递指令和安排工作的基本手段,低效能领导者往往对有效沟通缺乏足够认识,沟通手段、渠道和方式存在简单、粗暴、模糊等问题,对员工理解造成困难和障碍,进而影响到执行的效果。 2. 本课程旨在帮助领导者重新认识到沟通对于领...
授课对象:各类企事业单位或组织的中高层领导者、新晋领导者、储备干部、骨干员工等
掌握销售沟通技巧,提高商务谈判能力和水平,帮助提高成交率...
授课对象:总经理、营销总监、销售经理、业务人员
揭示沟通成败的奥秘,排解生活、工作上源于沟通的障碍,让您沟通更顺畅,工作少烦恼!...
授课对象:企业老板、一线销售人员、服务人员、管理人员
1、全面提升服务人员的主动服务意识。 2、深入理解各渠道客户服务特点; 3、掌握各服务界面营业员的服务沟通技巧; 4、掌握有效提升客户满意度的方法和技巧 5、掌握服务场景的关键时刻 6、掌握投诉处理的原则、流程和技巧。...
授课对象:装维员、营业员、店长、客户经理