周贤:《品质智慧意识》

周贤:《品质智慧意识》

树立正确的品质观念;掌握品质成本的类别;...

授课对象:中、高层员工

卢渊:服务态度与服务意识

卢渊:服务态度与服务意识

提升职业化心态,建立团队整体的的技能...

授课对象:企业管理人员、骨干人员

王艺涵:《酒店服务礼仪与服务意识提升》

王艺涵:《酒店服务礼仪与服务意识提升》

通过本课程的学习,就是让员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等,对业主表示尊重和极好的行为规范。服务礼仪是体现服务的具体过程手段,使无形的服务有形化,规范化,系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立员工和酒店的良好形象,更可以塑造...

授课对象:酒店(餐饮)行业一线服务人员,包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位;基层管理人员,包括前厅、客

朱昉:用阳光心态提升服务意识

朱昉:用阳光心态提升服务意识

增强销售与客服人员服务意识,提高服务水平...

授课对象:销售与客服管理人员、客服岗人员

郭建锋:品质意识培训-质量是企业的生命

郭建锋:品质意识培训-质量是企业的生命

培养企业所有人员的品质意识,树立质量就是企业的生命的理念。...

授课对象:企业所有人员

刘忠:客户服务意识与技巧提升:(MOT)关键时刻

刘忠:客户服务意识与技巧提升:(MOT)关键时刻

该课程目标是通过思维模型的传授和沟通模式的传授,提升公司各类人员的思考技巧,建立有效的客户需求认知模式,从而使各岗位员工成为客户问题的解决专家。...

授课对象:全员

皋炳华:意识形态工作的挑战与应对

皋炳华:意识形态工作的挑战与应对

经济建设是党的中心工作,意识形态工作是党的一项极端重要的工作。...

授课对象:政府部门     企事业单位

邵德春:快乐工作、服务意识系列课程

邵德春:快乐工作、服务意识系列课程

成为一名优秀的酒店职业经理人...

授课对象:酒店全体员工

王建军:《价值型销售--商务意识与商务能力提升》

王建军:《价值型销售--商务意识与商务能力提升》

用第四代销售理念,促使公司全员销售的意思形成与提升。...

授课对象:销售人员或公司全员

聂振亚:重视和加强党的意识形态工作

聂振亚:重视和加强党的意识形态工作

端正思想,凝心聚力,强化战略思维,强化担当意识,充分调动和激发干部队伍的积极性、主动性、创造性,不忘初心,牢记使命,激励广大干部在新时代担当新使命、展现新作为,努力创造属于新时代的光辉业绩。...

授课对象:党委委员、党总支/党支部书记、支部委员、党员、企业各层级干部