新媒体舆论危机应对和舆情管理
新媒体、自媒体蓬勃兴起是必然趋势，借助互联网、信息化技术优势，传播速度快，影响面广，时效性强，是传统媒体所不能比拟的。这给政府有关部门加强网络舆论监管和舆情管理带来了新课题，甚至在突发事件、重大公共事件面前，由于对新媒体传播体系和手段不熟悉...
授课对象：各级党政机关、宣传思想工作、新闻媒体单位、企业宣传工作、公共关系部门人员
《化险为夷：新媒体下的危机公关》
课程背景： 许多企业不了解媒体，对媒体是又爱又恨。爱的是媒体很有影响力，但与自身企业毫不相关；恨的是企业一旦出事了，立即一举成名天下知。企业的好事不出门，坏事却常传千里。媒体确实有影响力，但媒体不是洪水猛兽，无须惧怕。当企业了解媒体的供给...
授课对象：中阶主管、高阶主管、总经理、董事长
银行突发事件应急处理及危机处理
在银行竞争日益白热化，以及网络金融迅猛发展的时代，客户对银行服务的要求越来越高，而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降，以及客户投诉抱怨比例的上升，网点人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧，以有效预防为主，妥当处理为本，转怒为喜为宗旨，追求...
授课对象：柜员、大堂经理、内勤主管、网点主任等
互联网时代的网络素养与危机公关
2019年6月，工业和信息化部正式发放5G商用牌照，标志者中国正式进入5G时代。5G通信具有高速率、低时延、广连接的特性，将信息通信技术提高到一个全新的水平。 工信部《5G经济社会影响白皮书》显示，到2030年，5G发展将直接带动经济总产...
授课对象：总裁、CEO、高层管理、安全办、市场公关部等
5G时代的企业全媒体危机管理
2019年6月，工业和信息化部正式发放5G商用牌照，标志者中国正式进入5G时代。5G通信具有高速率、低时延、广连接的特性，将信息通信技术提高到一个全新的水平。 工信部《5G经济社会影响白皮书》显示，到2030年，5G发展将直接带动经济总产...
授课对象：总裁、CEO、高层管理、安全办、市场公关部等
《互联网危机公关与舆情管理》
2018年3月，第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，中华人民共和国应急管理部设立。 主要应对各种自然灾害，同时也处理危害国家和社会安定的突发事件和反动言论行为。 这是一个信息大爆炸的时代，英国学者詹姆斯·马丁统计...
授课对象：企业老板、总裁、总经理、企宣负责人、高层管理等
企业转型变革与危机管理
社会发展越来越快，企业赖以生存的内外部环境时刻都在发生变化，企业变革就成了当今时代企业面临的最严峻的课题。尤其是，处在一个资讯丰富、信息爆炸的时代、一个速度的时代、一个个性化的时代、一个互联网+的时代，几乎所有的行业和所有的企业都面临着战略...
授课对象：企业董事长、总经理；人力资源部、财务部、证券部、战略规划部、企划部、企管部等部门高管负责人及相关人员
人力危机下的80/90后员工的管理
“不放弃 不抛弃!” 如果你想管理80/90后，首先要理解他们!其实按1980年出生来算，今年已有29岁了，按1990年出生也已经19岁了，这个年龄还能说他们很小吗? 他们是80/90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏...
授课对象：企业部门经理、主管等中高层管理人员
杨台轩:在金融危机的市场困境下，如何打开中国民营
在金融危机的市场困境下，如何打开中国民营企业修炼“内功“的九大关键盲点...
授课对象：中高层管理
易宪容:新一轮亚洲金融危机会否爆发
新一轮亚洲金融危机会否爆发...
授课对象：全体
