高端商务礼仪——破译社交密码 实战商务礼仪
国际化已走到您家门口，随着企业业务日趋频繁，为了能够在当今竞争的商界中取得成功，您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效...
授课对象：企业全体员工
《互联网时代银行网点营销策略与实战技巧》
作为零售银行个金业务营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑： ■ 销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低! ■ 客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做? ■ “你这个产品都不保...
授课对象：零售银行支行行长、理财经理
《个金产品营销实战技巧》
作为零售银行个金业务营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑： ■ 销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低! ■ 客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做? ■ “你这个产品都不保...
授课对象：零售银行支行行长、理财经理
财富管理与资产配置实战
随着客户理财观念的逐渐成熟，以及财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈：第三方财富管理、独立理财顾问迅速掘起，信托、基金等公司纷纷成立财富管理中心，绕过银行直接面向终端客户，银行在产品上的优势己经越来越少。与此同时，单一产品销售带来的问...
授课对象：客户经理、理财经理、营销主管等营销相关人员
微课程设计开发实战
智能终端的普及把我们带入了移动互联时代，一切都在”互联网+“，当培训遇到了移动互联网，”移动互联网+培训=微课程“。微课程带着碎片化学习、随时随地、生动有趣、病毒式传播的特质，给培训方式注入了新鲜血液，另外通过和传统线下培训的组合应用，更可...
授课对象：?企业内部培训师、培训经理、HR总监等企业培训相关人员。 ?需要运用微课的其他岗位和部门人员。
《银行外拓营销实战特训营》 项目建议书
近年来，中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面，作为银行机构最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的阵地——网点，越来越多的获得各大银行领导层的关注和重视。通过多年的银行咨询培训总结，客户经理或外拓营销团队对网点业绩提升、服务提升、人才提...
授课对象：银行营销团队
银行客户经理营销实战能力提升
21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加业绩的使命，...
授课对象：银行营销人员、理财经理、客户经理等
客户投诉处理技巧实战解析——“转危为机”
在银行同业竞争压力巨大、网络金融发展迅猛的今天，客户对银行工作人员的要求越来越高、维权意识越来越强，而客户对于服务期望值的升高，往往伴随着满意度的下降，以及抱怨、投诉比例的上升，网点服务人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧，以有效预防为主，本...
授课对象：会计主管、大堂经理、银行一线柜员
基金销售与基金定投之实战手册
银行网点的基金销售工作以“以产品为中心”的销售模式仍然普遍，理财（客户）经理在客户沟通过程中偏重于如何去说，如何按自己的流程去做，销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低。产品销售工作遇到了瓶颈： 1...
授课对象：理财经理、网点负责人等
MS Project项目管理实战式应用
在现代管理中，项目就是一切，每个人都是一个项目管理者。 项目管理通过系统化的思维、可操作的方法有效的协调与管理资源，以投入产出比转化的角度，使企业的资源利用更为有效，以项目目标为导向，形成正向势能推动创造价值！ 项目经理对项目管理的系统认...
授课对象：市场经理、项目经理、项目管理团队（研发、质量、生产等）、项目职能经理等，工作中使用Project的人
