《跨文化沟通--先礼后利》
良好的跨文化商务沟通，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业国际形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在国际500...
授课对象：有志增强跨文化沟通能力的职场人士
《乐在工作--高EQ的职场沟通》
情商EQ是一个人自我情绪管理，管理他人情绪，经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现，职场上的表现，只有20%取决于智商，其余80%取决于情商。从情商的角度谈沟通，带您全新认知沟通中的自我和他人，从根本上解决沟通中的困扰，掌握...
授课对象：所有有志提升情商、增强沟通能力的职场人士
《高效的电子邮件沟通》
随着现代企业工作量的加大，工作强度的加大，电子邮件逐渐成为最重要的职场沟通方式，不少企业工作完全依赖于电子邮件。它不仅用来日常工作交流，也担负着传递着公司的产品与服务信息，获取外部信息和展示公司形象等功能。本课程旨在解决电子邮件写作不规范及...
授课对象：所有有志自我提升、增强电邮沟通能力的职场人士
针对企业主的私行服务于沟通技巧
企业主作为重要的高端客户资源，比照其他类型的高端客户，有其独特的财富管理需求和高端服务需求。由于企业主客户带有的多元复合资源，可以深度挖觉得业务潜力很大，各行都在想方设法争夺此类客户。1.了解到企业主客户的群体特征 2.把握企业主私行服务...
授课对象：银行个金部、贵宾部、私行部经理
九型人格与高效沟通
沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。 在企业管理中，您是否存在以下困惑？ 作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？ 作为一个企业决策首脑，我到...
授课对象：企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，
电力系统高效能成果沟通技巧
在沟通中：即要“沟”还要“通”，尤其是在电力这个高危行业，沟通就显得尤为重要。《电力系统高效能成果沟通技巧》训练完全破解了人类思维和行为的密码，它有一整套系统完整的模式，通过训练可以让你真正掌握和运用“沟”和“通”，对于团队和组织可以降低和...
授课对象：班组长及以上管理人员
职场通行证之高效能沟通
课程背景： 长袖善舞常被我们用来行用职场上那些左右逢源的员工。领导有方常被用来行用优秀的管理者。从企业中高层管理者，再到基层执行者，沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件，因为无论是长袖善舞还是领导有方，其实都是必须有一个支撑点...
授课对象：公司全员
管理者360°沟通
沟通是一种态度，其次才是技巧。 领导，通常是指一个称呼，或者在一定条件下实施管理动作的过程，通常靠职权去指令别人、驱使别人被动做事；领袖，可为人之仪则，是一位可以承载团队精神的领导人，是正向影响和带动团队，使成员发挥自动自发做事的催化剂。...
授课对象：中高管理者、总经理、销售主管、所有带团队者
团队高效沟通沙盘
《沙漠掘金》沙盘课程是国际最经典的“情景模拟”培训课程之一。参训学员模拟组成探险队，得到一匹骆驼以及启动资金，用于采购水、食物、指南针、帐篷等物资。然后从大本营出发，深入大漠险地挖掘黄金。途中需要穿越各种地形，同时面临复杂天气的考验。有的驼...
授课对象：团队管理者、经理、主管、销售部门
《银行新员工服务礼仪与沟通技巧》
课程背景： 新员工是银行的新生代，代表着银行的未来。如何帮助新员工尽快的适应工作岗位，掌握银行人必备的职业技能，不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途，也关系到银行的竞争力。服务质量是银行的核心竞争力之一，员工是否具备良好的服务意识、服务...
授课对象：银行新员工，银行需提升服务能力员工
