| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 商业百货中高级管理人员 |
| 授课方式 | 内训 |
商业百货管理全方位及核心脉络梳理与管控
一、零售百货经营四大基本使命与6大核心能力构成关联图解 营业额与市场份额 利润额与资本能力 美誉度与顾客忠诚 团队成长和企业持续性发展 二、百货公司业绩成长全路径解析 顾客支持业绩成长基因解析 卖场支持业绩成长基因解析 商品支持业绩成长基因解析 三、百货公司利润成长全路径解析 毛利成长基因解析 其他收入成长基因解析 费用控制基因解析 四、百货公司品牌美誉度成长全路径解析 市场知名度成长基因解析 市场占有率成长基因解析 顾客满意度成长基因解析 顾客投诉率降低基因解析 五、百货公司团队忠诚及能力成长全路径解析 人力资源规划与公司战略契合度 人力资源预算达标状况 绩效计划实施普及状况 企业文化落地状况 员工满意度状况
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
