卜安洵:互联网+系列讲座--企业营销转型:粉丝打造

卜安洵:互联网+系列讲座--企业营销转型:粉丝打造

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授课讲师:卜安洵

讲师资历

培训时长 0
授课对象 企业董事长、总裁、总监以上高层领导;政府及公共服务机构中高层领导;高校及研究构成教育、研究人员。
授课方式 内训

课程目标

精准独到的前沿观察,系统全面的深度解读,典型详实的案例数据,发人深省的理念倡导,激发创新的实践指引。

课程大纲

课程纲要 (一)重新定义客户 1、你的客户分成五类 2、找出粉丝级的客户 ——首选合作 ——为你传播 ——帮你改善 3、不同客户的不同价值和策略 (二)如何让客户成为“粉丝”? 1、心灵主张 ——消费者多少内心的呼唤等待代言。 2、真实价值: ——帮客省钱计划 ——首席愉悦官 ——公开评价平台 3、超级符号 ——超级IP的视觉要素 ——明星企业的CIS体系 4、传播平台 ——六度空间与二级传播 ——工具、话术和借势 (三)2016:可选的超级IP 1、全球合伙人 2、超级体验中心 3、创客平台 4、服务品牌化 ——偶像导向的团队 (四)粉丝客户如何数据化 1、设计 ——客户属性数据 ——客户行为数据 2、收集 ——接触点收集 ——第三方收集 3、挖掘 ——集中式挖掘 ——分布式挖掘 4、应用 ——应用于产品开发 ——应用于营销规划 ——应用于制造计划 ——应用于企业战略 课末复盘:如何创新营销与客户关系? 卜安洵老师“互联网+”1+3系列讲座 《互联网+:新市场呼唤新模式》 《企业产品转型:爆品打造》 《企业营销转型:粉丝打造》 《企业管理转型:创客打造》 课程时间: 每门课均有半天版和一天版。1+3合讲,共为2-4天。