培训时长 | 0 |
授课对象 | 基层管理人员 |
授课方式 | 内训 |
提高基层管理人员技能、建设好班组团队
【课程目标】 企业千条线,班组一针穿。班组是企业目标与决策实现的第一阵地,甚至可 以这样说:班组长是企业的第一管理者。 企业90%的基础管理工作靠谁去落实?90%的日常效率靠谁去推进?90%的小 事发生在谁身边?是谁在8小时内始终盯在现场?是谁第一个发现问题、解决问题、反馈问题?谁又是员工职业精神的第一榜样、第一个教员?显然,是班组长。所以,班组管理特别重要。 【培训目的】 通过培训加强对班组建设的管理和打造,并运用于实际工作中。 【授课对象】 需求方确定, 【课程时间】 6小时 【培训方式】 讲授、案例、视频、课堂互动 【课程简纲】 第一节:什么是班组团队 本节要点:所有成员要明确团队与群体的概念,知道团队是如何形成的,团队中的成员相互间的关系 模拟训练:现场组织若干个班组团队 1.分析西游记师徒团队 2.透视雁阵角色分工 第二节:班组组织建设的成功模式 本节要点:传统的班组往往由班组长一人承担管理和全部职能,而班组长的能力差异又会导致很多管理职能无法真正实现,必须健全和发挥班组功能才行。 1. 传统金字塔式结构的三大弊端 2. 建立班组圆桌式组织结构 3. 圆桌式组织结构四大特征 4. 人人都管事,事事有人管 第三节:班组长先自身定位 本节要点:要想把团队带好,首先得明确班组长在团队中是什么角色,否则就成不了好的“领头羊”,也不可能带出一支高效团队 1、班组管理第一首位的是什么 2、少推多拉,主动去带领 3、要具备相当的影响力 4、放手让下属去折腾 第四节:如何做好班组建设 本节要点:完善班组基本管理单元,真正实现“人人都管事,事事有人管”的良性局面。 1. 以人为本进行班组建设 2. 卓越班组的基本组织结构 3. 卓越班组四大组织单元建设 第五节:依靠并借助班组团队的力量 本节要点:团队班组长需要确保形成有效团队凝聚力的沟通机制,培训班组成员的自豪感,运用“借力”,就是借助团队的整体力量来完成各项工作。 1. 做一个称职的团队带头人,“魔方玩的转” 2. 鹰一样的个人,雁一样的团队 3. 三分战略,七分执行 4. 互相信任的团队氛围 5. 积极化解团队冲突 6. “借力” 第六节:班组建设中的六大管理机制 本节要点:六大管理机制的综合运用,可形成对基层班组管理的强力驱动 1. 赛场机制 2. 狼羊机制 3. 透明机制 4. 荣誉机制 5. 分享机制 6. 评议机制 第七节:班组流程建设的方法和工具 本节要点:流程建设应以防犯为切入点,以打造高效为根本目标,建设精神化的班组工作与管理流程 1. 精细化流程建设的原则和方法 2. 精细化流程建设的工具 3. 精细化流程的评估工具 第八节:班组管理的有效方式 本节要点:环境开发人、培育人、塑造人,因此班组管理模式的升级应致力于员工成长环境的创建 1. 塑造员工职业化-工作即修行 2. 修炼员工基本功-八全管理模式 3. 开发员工领导力-轮值管理 4. 培训员工执行力-动态激励 培训小结