培训时长 | 0 |
授课对象 | 全体员工或中层管理者 |
授课方式 | 内训 |
团队是由员工组成,如何提升员工个人能力、主人翁意识、团队合作及职业素养是提升团队绩效的关键,本课程通过从团队冰山理论、高绩效团队的三个条件、冲突与绩效、有效沟通、有效激励五个维度,辅导员工提升个人心性和素养,为打造高绩效团队树立标准、方法和技巧,通过学习,学员将:
一、团队风采 团队展示; 紧急集合; 时间到哪里去了; 我们就是最好的团队! 二、团队冰山理论 团队冰山理论 影视互动:修女也疯狂 团队与群体的区别 三、打造高绩效团队的三个条件 团队的自主性:主动回报、主动沟通、主动关切; 团队的思考性:发现问题、寻求对策、提出方案; 团队的协作性:接受冲突、完善自我、积极沟通。 四、冲突与绩效 冲突与绩效的关联; 处理冲突的方法及技巧 案例实操 五、有效沟通; 三种方向的沟通方法; 求同存异达成共识 共同协商双赢思维 案例实操 六、有效激励 有效激励概述; 物质激励方法; 晋升激励方法; 案例实操