培训时长 | 2 |
授课对象 | 企业负责人、中高层管理者、政府部门/事业单位领导 |
授课方式 | 内训 |
1.完整了解中国互联网发展简史,从宏观层面把握互联网发展脉络; 2.深入认知“互联网+”作为国家战略的内在涵义,顺势而为; 3.全面解读传统产业互联网化的演进路线图,预判行业走势,从战略层面部署; 4.深刻理解互联网的工具属性,结合自身行业特性,真正利用互联网; 5.避开+互联网过程中必踩的坑,少走弯路,少交学费,事半功倍; 6.汲取互联网精髓,植入互联网基因,构建互联网实施计划和执行团队; 7.基于企业实际情况,从执行层面夯实基础,并掌握互联网业务开展的操作要点; 8.明确切入模式,从企业角度出发,厘清平台、自营各自特性及优劣势; 9.轻松掌握PC端、APP、公众号、新媒体的组合运用,以及电商、O2O实施要领。
前言:未来十年我们面临的机遇和挑战 互联网下半场的行业变革 1.中国互联网18年,改变了什么? 2.还有哪些行业即将被改变 3.人工智能时代的集体焦虑 第一讲:世界互联网的主战场在中国 一、中国互联网发展简史 1.1999——中国互联网元年 2.激荡18年,社会财富分配重新洗牌 3.互联网+的国家战略 1)“一带一路”大棋局 2)供给侧改革的迫切性 4.互联网的基础设施建设 ——终端普及率 ——用户习惯 ——支付 ——物流 ——信用体系 ——用户体验 第二讲:传统产业互联网化的演进路线图 一、为什么资讯、社交、电商先行 1.三大门户和搜索引擎的信息裂变 2.社交方式的转变 3.淘宝(C2C)的商业逻辑 4.自营模式(B2C)的必然趋势 二、那些年我们用过的网站 1.社区、论坛、个人站长的兴起 1)天涯的辉煌与落寞 2)蔡文胜的域名生意经 2.分类信息、机票酒店、求职招聘 1)从牛皮癣、报纸夹缝到58赶集 2)携程的鼠标+水泥模式 3)前程无忧们对人才市场的冲击 3.博客(UGC)、音乐、视频的内容输出 1)昙花一现的博客和开心网 2)大文娱时代的雏形 三、线下延伸——中国特色的O2O 1.团购来袭,千团大战 2.滴滴出行、外卖平台的用户补贴逻辑 3.微信支付的逆袭 1)马云声称的珍珠港偷袭——红包大战 2)微信战略——连接一切 3)无现金城市+芝麻信用 4)新零售+无人超市 4.万物互联,一切皆可共享(单车、充电宝、雨伞、按摩椅) 第三讲:互联网是传统产业不可或缺的工具 视频解析:李彦宏两会发言 一、互联网的认知误区 1.互联网太虚,靠不住 1)用户体验:网购VS实体店 2)水果摊上的二维码... 2.互联网就是砸钱,使劲烧 1)京东的战略性亏损 2)360的三级火箭业务模式 3)互联网的边际成本和规模效应 3.别人怎么搞,我也怎么搞 1)网妖、网红、网络泡沫… 2)媒体助推和资本狂热 3)集体无意识膜拜和躁动 4.现在搞互联网已经没有机会了 1)马云:互联网才刚刚开始 2)王兴:互联网进入下半场 3)这是最好的时代! 二、把互联网这个工具真正用起来 案例剖析:餐饮O2O解决了什么问题? 1.高峰并发,订单信息传递无障碍 2.错漏率极大降低 3.数据分析——以销定产 4.配送效率提升 5.客户满意度——良性互动 6.成本控制与品牌传播 第四讲:为企业和团队植入互联网基因 一、什么是互联网基因? 案例解析:BAT的基因构成,为什么分别诞生在北京、深圳和杭州? 1.认知层面的互联网基因 1)用户体验和用户习惯 2)对一切有违任性的产品和服务保持愤怒 案例分享:马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键 3)简单可依赖,为懒人服务 2.执行层面的互联网基因 1)有哪些坑,不要踩 2)不要贪多求全,做减法 3)不该花的钱,坚决不花 二、创新思维与管理实践 1.什么是创新能力 1)做别人不做的事 2)创新不是耍小聪明 3)创新不是瞎折腾 2.创新型企业与传统企业的差别 3.创新方法与实践 1)痛点列举法 2)逆向思维法 3)头脑风暴法 4)逻辑推演法 5)场景重构法 三、如何打造互联网基因的团队 1.开放、透明、分享、责任,不要只当成口号 2.摒弃那些固有的层级观念 3.充分授权,让更专业的人做专业的事 4.符合互联网特性的KPI体系 5.用价值观和使命感驱动 第五讲:互联网业务实施要点 一、产品经理的重要性 1.互联网产品经理是干什么的? 1)产品总设计师 2)产品定义和研发任务的推动者 3)技术、推广、运营的协调者 4)产品全生命周期管理者 案例分享:乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒——瞬间白痴论 2.产品开发团队人员配置和要求 1)VI视觉系统——这是拼颜值的时代 2)交互设计——用户体验的基石 3)前端开发——用户体验的试金石 4)产品测试——不通过不放行 5)跨部门沟通,需求提取与呈现 二、技术体系搭建 1.互联网项目研发的底层架构 2.理解和尊重“程序猿”的思考逻辑 3.技术不是万能,实用更重要 三、挖掘运营的价值 1.推广是摇钱树,运营是聚宝盆 2.用户拉新、转化、留存、复购 3.基于用户画像的大数据分析应用 实战分享:共享雨伞的大数据开发逻辑 第六讲:基于互联网化的业务模型重构 1.平台VS自营——切入模式和实施载体 2.PC端、APP、公众号、小程序的差异及优劣势 3.基于切入模式,现有业务架构如何有效对接 4.组合拳——打通线上线下 案例解析:一个空气净化器厂家的互联网转型策略 互联网下半场的挑战和机遇——提炼与总结 传统产业如何拥抱互联网——结语